Портал психологических изданий PsyJournals.ru
Каталог изданий 95Рубрики 51Авторы 8357Ключевые слова 20470 Online-сборники 1 АвторамRSS RSS

Сборник тезисов участников межвузовской научно-практической интернет-конференции по юридической психологии

ISBN: 978-5-94051-070-3

Издатель: Московский государственный психолого-педагогический университет

Год издания: 2011

Формат: электронное издание

 

Коммуникативная толерантность как компонент структуры психологической компетентности сотрудников органов внутренних дел 2261

Торопчина Ю.В., курсант Ростовского юридического института МВД РФ, Ростов-на-Дону, Россия

Аннотация

Научный руководитель – кандидат психологических наук, доцент Помаз Г.С.

Рубрика: (null)

Тип: материалы конференции

Ссылка для цитирования

Фрагмент статьи

В настоящее время в оценке работы правоохранительных органов на передний план выдвигается проблема профессиональной компетентности и надежности сотрудников. Эта проблема обусловлена целым рядом факторов, одним из которых является низкий уровень престижа и зачастую негативный имидж сотрудника правоохранительных органов в глазах общественности.

Негативный имидж сотрудников, в частности, является следствием их непрофессионализма при общении с гражданами. Поэтому наличие знаний и умений в области коммуникативного взаимодействия и разрешения кон­фликтных ситуаций выступает одним из важных условий повышения эффективности деятельности личного состава органов внутренних дел.

Литература
  1. Безюлева Г.И., Шаламова Г.М. Толерантность: взгляд, поиск, решение. М.: Вербум-М, 2003.
  2. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. М.: Филин, 1996.
  3. Виноградова Е.Г. Субъектные предпосылки толерантности личности: Дис. ... канд. псих. наук. Сочи, 2002.
  4. Зебрева Е.Н. Коммуникативная толерантность во взаимоотношениях сотрудников как условие благоприятного социально-психологического климата служебного коллектива // Юридическая психология. № 3, 2007.
 
О проекте PsyJournals.ru

© 2007–2019 Портал психологических изданий PsyJournals.ru  Все права защищены

Свидетельство регистрации СМИ Эл № ФС77-66447 от 14 июля 2016 г.

Издатель: ФГБОУ ВО МГППУ

Creative Commons License

Яндекс.Метрика