'Навыки конструктивного общения'. Программа элективного курса для учащихся 9-х классов (продолжение)

Занятие 4.

Тема. Невербальные средства общения. Введение.
Цель: формирование понятийных представлений о невербальных средствах общения и умения их распознавать. Дидактический материал: бланки задания для каждого учащегося.

Теоретический материал для занятия

Впечатление, получаемое нами о другом человеке, лишь на 10% определяется средствами вербальной коммуникации, т. е. словами, которые он произносит. Гораздо большую роль здесь играют средства невербальной коммуникации: жесты, телодвижения; тембр голоса, интонация; ширина зрачка, частота дыхания, осанка; одежда; выражение лица; символы статуса и т. п. Для описания невербальной коммуникации используются различные термины. Наиболее часто встречающийся — «язык тела». Поступки и слова могут лгать, но «язык тела» обманывает редко. После определенной тренировки можно научиться с его помощью распознавать собственные скрытые социальные, эмоциональные, сексуальные и другие установки, а также установки других людей. Например, ваш собеседник утверждает, что он искренен с вами, доверяет вам. Однако, язык тела говорит о противоположном: скрещенные на груди руки, ноги, положенные одна на другую, свидетельствуют о том, что ваш партнер насторожен, закрыт для контакта.