Социальное сопровождение и поддержка детей в трудной жизненной ситуации^*

Согласно закону Российской Федерации «Об основных гарантиях прав детей в Российской Федерации» дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации – это де­ти, оставшиеся без попечения родителей; дети­инвалиды; дети, имеющие недостат­ки в психическом и (или) физическом развитии; дети – жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий; дети из семей беженцев и вынужденных переселенцев; дети, оказавшиеся в экстремальных условиях; дети – жертвы насилия; дети, жизнедеятельность кото­рых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств самостоятельно или с помощью семьи.

Практическая социальная работа по оказанию помощи детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, предполагает обязательную работу с семьей ребенка, особенно в тех случаях, когда семья неблагополучная. Основной формой оказания такой помощи должен стать специально организованный процесс – социальное со­провождение ребенка и семьи. В свою очередь, сопровождение может быть опреде­лено как особая форма пролонгированной социальной (включая психосоциальную и социально­педагогическую) помощи – патронажа. Патронаж в данном случае пони­мается как целостная и комплексная система социальной поддержки и психолого­педагогической помощи, оказываемой в рамках деятельности социальных служб.

Понятие «сопровождение» близко таким понятиям, как «содействие», «со­вместное передвижение», «помощь одного человека другому в преодолении труд­ностей». Сопровождать – значит проходить с кем­либо часть его пути в качестве спутника или провожатого. Сопровождение предусматривает поддержку естест­венно развивающихся реакций, процессов и состояний личности. Более того, ус­пешно организованное социальное сопровождение открывает перспективы лич­ностного роста, помогает ребенку войти в ту зону развития, которая ему пока еще недоступна. Существенная характеристика сопровождения – создание условий для перехода личности к самопомощи. Иначе говоря, в процессе сопровождения создаются условия, и оказывается необходимая поддержка для перехода от пози­ции «Я не могу» к позиции «Я могу сам справляться со своими жизненными трудностями».

Результатом социально­психологического сопровождения личности в процес­се адаптации к жизни становится новое жизненное качество – адаптивность, т. е. способность самостоятельно достигать относительного равновесия в отношениях с собой и окружающими как в благоприятных, так и в экстремальных жизненных си­туациях. Адаптивность предполагает принятие жизни (и себя как ее части) во всех проявлениях, относительную автономность, готовность и способность изменяться во времени и изменять условия своей жизни – быть ее автором и творцом.

В каждом конкретном случае задачи сопровождения определяются особенно­стями личности, которой оказывается помощь, и ситуации, в которой осуществляется сопровождение. Вместе с тем общими принципами сопровождения личности в труд­ной жизненной ситуации являются гуманное отношение к личности, вера в человека.

Cоциально­психологическое сопровождение делает процесс оказания помощи личности в кризисной ситуации более эффективным, контролируемым и позволяет максимально задействовать всех субъектов этого процесса. Как у ребенка, так и у се­мьи зачастую есть внутренний ресурс, к которому не всегда есть доступ.

Особое значение имеет социально­психологическое сопровождение детей с ограниченными возможностями здоровья. Работа с ними представляет собой слож­ную систему реабилитационных мероприятий, направленных на повышение соци­альной активности, развитие самостоятельности, укрепление социальной позиции личности, формирование системы ценностей, развитие интеллекта. Психокоррек­цию детей оптимально проводить блоками, длительно, как в рамках психологиче­ского сопровождения ребенка, так и в структуре общего восстановительного лече­ния. Акцент психологического воздействия должен быть направлен на развитие личности ребенка, на коррекцию его Я­концепции. Необходимо изменить отноше­ние больного ребенка к себе, соответственно, у него изменится отношение к окру­жающему миру, и сформируются адекватные притязания и представления. Психоло­гическую работу следует проводить в рамках личностно­ориентированного подхода. До проведения психокоррекционных мероприятий необходимо тщательно изучить следующие показатели:

1) структуру и динамику психологических аспектов качества жизни (то есть личностные особенности ребенка и его связь с социумом);

2) возрастные и социальные показатели качества жизни;

3) наличие или отсутствие корреляций между психологическими аспектами качества жизни ребенка и качеством жизни его близкого окружения.

Коррекционно­психологическое сопровождение обеспечивает создание усло­вий для повышения автономности и социальной активности детей, для развития ин­теллектуальных процессов, формирования ценностных установок, соответствующих психическим и физическим возможностям ребенка. Базируясь на личностном и сис­темно­ориентированном подходе, коррекционно­психологическое сопровождение представляет собой комплексную систему всесторонней, динамической, диагности­ческой, коррекционной и развивающей помощи в соответствии с возрастными и ин­дивидуальными потребностями детей.

Система психологического сопровождения детей с ограниченными возможно­стями здоровья в образовательном процессе предусматривает деятельность в тради­ционных направлениях: диагностика, коррекционная работа, консультирование, профилактика с учетом специфических задач, целей и динамики развития учащихся на различных ступенях обучения.

В реабилитационных учреждениях необходимо заниматься не только с са­мими инвалидами, но и с их семьями. Занятия эти обязательно должны носить групповой характер и проводиться с использованием методологических приемов по развитию навыков общения. Практикуются групповые методы коррекции се­мейных взаимодействий по отношению ко всем связанным с конкретной соци­альной службой семьям, независимо от того, как ведет себя ребенок в данный мо­мент. Поскольку родители склонны выдвигать в качестве мотива для отказов от такой работы недостаток времени, целесообразно в первую очередь решать на этих занятиях насущные проблемы семьи. Например, занятия можно сочетать с консультациями по социально­правовым вопросам, с заполнением заявлений на получение каких­либо льгот и преимуществ, с организацией совместных празд­ников и экскурсий.

В более широком плане постоянная работа с семьями по месту жительства при­обретает характер социального патронажа, то есть совокупности видов социального обслуживания семей, преимущественно на дому, что можно было бы назвать дли­тельной «социальной диспансеризацией», включающей регулярное посещение семей работниками социальной службы, медико­социальную, социально­психологическую, социально­бытовую, социально­трудовую и социально­правовую помощь и поддерж­ку с целью создания оптимальных условий жизни. Одна из задач этой работы – акти­визация действий самих членов семьи.

В контексте рассмотрения проблем социального сопровождения детей в труд­ной жизненной ситуации необходимо остановиться на вопросе о современной сис­теме социально­педагогической поддержки детства.

В теоретических источниках социально­педагогическая поддержка рас­сматривается авторами как последовательная работа по охране прав, социальной защите и опеке; по предупреждению безнадзорности, профилактике социальных отношений, по восстановлению социального статуса, сохранению темпов психо­физического и личностного развития ребенка. Ряд авторов видят роль социально­педагогической поддержки в создании условий для социализации ребенка или подростка, под которой понимается процесс становления личности, усвоение ин­дивидом ценностей, норм, установок, образцов поведения, присущих данному обществу.

Для современного этапа развития системы социально­педагогической под­держки детства характерным является процесс формирования понятийного аппара­та. Если в педагогическую практику широко внедрились такие понятия, как «соци­альная защита детства», «социальная поддержка детства», «социальная помощь де­тям», то понятие «социально­педагогическая поддержка детей» используется лишь с 90­х годов прошлого века.

В правовом аспекте социально­педагогическая поддержка рассматривается в двух вариантах:

• как деятельность, направленная на создание условий реализации прав детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации; детей с проблемами социально­го взаимодействия, здоровья; одаренных детей;
• как система деятельности учреждений и организаций различной ведомствен­ной принадлежности, направленная на обеспечение мер по сопровождению детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, и решение их проблем. Система социально­педагогической поддержки, в отличие от системы соци­ального образования, рассчитана на детей, интегрированных в общеобразователь­ную среду, а также детей, не обучающихся в специальных учебных заведениях. Пра­во на социально­педагогическую поддержку – право, которым обладает каждый ре­бенок, в силу различных причин оказавшийся в трудной жизненной ситуации, имеющий проблемы в обучении, отношениях, в здоровье.

В ходе исследования нас интересовало мнение специалистов образователь­ных учреждений по вопросу социально­педагогической поддержки детей в труд­ной жизненной ситуации. Большинство ответивших считают, что социально­педагогическая поддержка – это организация социально­педагогических условий для решения проблем детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. Цель социально­педагогической поддержки в том, чтобы создать «дружественную со­циальную среду», «зону безопасности, где растущий человек мог бы найти под­держку взрослого от агрессивной пропаганды вседозволенности и насилия, нау­читься жить в меняющемся социуме». Приведенные высказывания отражают различия в существующих взглядах, дают представление о разночтениях в пони­мании и определении социально­педагогической поддержки детей и подростков. Многие практики считают, что помощь специалистов в решении социально­педагогических проблем детей и родителей наиболее востребована, начиная со школьного периода.

С начала 90­х годов прошлого века система социально­педагогической под­держки переходит на новый этап развития, целью которого является создание усло­вий, способствующих реализации прав детей разных возрастов на полноценное фи­зическое, интеллектуальное, духовное, нравственное и социальное развитие в соот­ветствии с нормами Конституции Российской Федерации. Среди приоритетов госу­дарственной социальной политики по улучшению положения детей в Российской Федерации следующие:

• обеспечение реального доступа к получению образования, развитие системы дополнительного образования, создание условий для духовного и нравствен­ного развития детей, развитие системы профессиональной ориентации, содей­ствие адаптации подростков к новым социально­экономическим условиям, создание условий для устойчивого функционирования системы организации досуга и оздоровительного отдыха детей;
• поддержка детей, находящихся в особо трудных обстоятельствах: обеспечение эффективной государственной системы профилактики безнадзорности и пра­вонарушений несовершеннолетних, обеспечение реального права детей с ано­малиями в развитии и детей­инвалидов на особую заботу государства, обеспе­чение детям­сиротам, детям­беженцам условий для полноценного духовного и физического развития.

Именно эти приоритеты определяют цели, задачи, основное содержание дея­тельности развивающейся системы социально­педагогической поддержи и защиты прав детей.

В 1998 году принят Федеральный закон «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации». Этот закон, безусловно, является самым важным в ряду российских законов о детстве, определяет основные гарантии прав ребенка, в том числе защиту прав детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Развитие новых типов и видов образовательных, социозащитных учреждений, расширение функций действующих, появление в их структуре новых служб социаль­но­педагогической направленности расширяют потенциальные возможности обра­зовательных учреждений в разработке и использовании инновационных технологий социально­педагогической профилактики, социально­педагогической реабилита­ции, адаптации, консультирования детей. Необходимым условием в данной ситуа­ции становится умение руководителя с помощью социального педагога, классных руководителей, других членов педагогического коллектива устанавливать и разви­вать «горизонтальные» социально­педагогические связи на муниципальном уровне с целью максимального использования творческого потенциала, ресурсного обеспе­чения социальных партнеров.

Необходимо отметить, что система социально­педагогической поддержки детства складывается как межведомственная, предполагающая взаимодействие уч­реждений образования, социальной защиты, медицинских учреждений и уч­реждений культуры, государственных организаций. Отличительной чертой системы становится ее обусловленность региональной (муниципальной) спецификой, когда учитываются демографические, социальные, исторические, экономические и другие особенности. Вместе с тем можно выделить ряд основных направлений по обеспече­нию социально­педагогической поддержки. К этим направлениям относятся:

• пропаганда и разъяснение прав детей, семьи;
• изучение, диагностирование, разрешение конфликтов, проблем, трудных жизненных ситуаций, затрагивающих интересы ребенка, на ранних стадиях разви­тия с целью предотвращения серьезных последствий;
• выявление запросов, потребностей детей и разработка мер поддержки от­дельных учащихся с привлечением специалистов из соответствующих организаций;
• индивидуальное и групповое консультирование детей, родителей, педагогов по вопросам разрешения проблемных ситуаций, конфликтов, снятию стресса, воспи­танию детей в семье;
• индивидуальное сопровождение ребенка, направленное на преодоление проблем познавательной, коммуникативной деятельности, в том числе обучение по индивидуальным образовательным программам и планам;
• организация деятельности детей и подростков разных категорий в свобод­ное от учебы время;
• организация реабилитационных лагерей для дезадаптированных детей;
• проведение летних профильных смен (трудовых, досуговых, спортивных) по месту жительства подростков на базе клубов, школ и других учреждений;
• организация летнего оздоровительного отдыха детей из необеспеченных, многодетных, асоциальных семей;
• организация работы с одаренными детьми (летние профильные смены, кон­курсы, смотры и др.). Указанные направления отражают сложившуюся в практике содержательную составляющую социально­педагогической поддержки. Организационный компонент системы поддержки, сформировавшийся за годы ее становления как механизм меж­ведомственного взаимодействия, включает в себя следующий состав учреждений и организаций, которые различаются составом, категориями детей, их охватом, фор­мами поддержки:
• образовательные учреждения, в том числе: дошкольные учреждения, обще­образовательные школы всех видов, учреждения начального и среднего профессио­нального образования, учреждения системы специального образования, учреждения дополнительного образования;
• учреждения социального обслуживания: детские приюты, центры помощи семье и детям, центры реабилитации, службы доверия, консультационные центры;
• учреждения культуры, спорта, молодежной политики: центры занятости подростков и молодежи, молодежные общественные приемные, молодежные биржи труда и др.;
• межведомственные психолого­медико­социально­педагогические цен­тры и службы разного уровня, психолого­педагогические комиссии;
• подразделения по делам несовершеннолетних в структуре правоохранитель­ных органов;
• комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав;
• учреждения здравоохранения.

Многообразие учреждений, оказывающих социально­педагогическую под­держку, разнообразие видов поддержки отражают сущностные характеристики со­временного подхода к оказанию помощи детям в трудной жизненной ситуации, ос­нованного на реальном межведомственном взаимодействии.