Спрос на тренинговые услуги по командообразованию в современных российских организациях

В статье описываются результаты прикладного эмпирического исследования, направленного на изучение представлений о содержании услуги по командообразованию и особенностей спроса на эту услугу со стороны современных российских организаций. Исследование было проведено в рамках общего исследовательского проекта по разработке модели оценки эффективности социально-психологического тренинга формирования рабочих групп (команд). По итогам проведенного опроса экспертов — директоров по управлению персоналом и руководителей отделов обучения и развития персонала двухсот российских организаций — были выделены и охарактеризованы четыре основных запрашиваемых вида тренинга командообразования. Как показал последующий более глубокий анализ, каждый из выделенных видов социально-психологического тренинга может быть охарактеризован с точки зрения актуализации определенных процессов групповой динамики. Исследование позволило сформулировать предположения о взаимосвязях процессов групповой динамики и социально-психологической эффективности рабочих групп различного типа, которые стали гипотезами основного этапа исследовательского проекта. Полученные в нашем прикладном исследовании результаты могут быть расценены как уникальные и пригодны для использования в практических целях эффективного формирования рабочих групп (команд) в организациях. Кроме того, результаты имеют методическую ценность для подготовки специалистов в области управления персоналом и организационной психологии.

1. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология XX столетия. Теоретические подходы. М.: Аспект Пресс, 2001. 288 с.
2. Базаров Т.Ю., Рыбкин И.В., Пыркова Т.С. Управленческие команды и их формирование // Современный кадровый менеджмент / Под ред. Т.Ю. Базарова. Вып. 1. М.: ИПК госслужбы, 1998. С. 51—67.
3. Безрукова Е.Ю. Информационно-методическое обеспечение процесса командообразования: автореф. дисс. ... канд. психол. наук. М., 1998. 22 с.
4. Елисеенко А.С., Зверев Д.А. Технология симулятивного тренинга для развития системного мышления и развития управленческих команд [Электронный ресурс] // Организационная психология. 2013. Т. 3. № 3. С. 97—112. URL: http://orgpsyjournal. hse.ru (дата обращения: 28.09.2018)
5. Жуков Ю.М., Журавлев, А.В., Павлова, Е.Н. Психологическое сопровождение обучения при внедрении автоматизированных систем управления // Международный научный журнал. 2009. № 5. С. 69—80.
6. Иванова Н.Л., Зверев Д.А. Обучение предпринимателя и его команды в связи с кризисами самоопределения и роста // Психология обучения. 2014. № 12. С. 94— 108.
7. Иванова Н.Л., Томас М. Проблема социальной идентичности в исследовании организаций: основные подходы // Вопросы государственного и муниципального управления. 2010. № 3. С. 89—102.
8. Кениг О., Шаттенхофер К. Введение в групповую динамику. М.: Институт консультирования и системных решений, 2014. 176 с.
9. Леонгардт В.А. Маркетинговый подход к развитию рынка услуг бизнес- образования в России [Электронный ресурс] // Управление экономическими системами. 2011. Т. 29. № 5. URL: http://uecs.ru/marketing/item/451-20 (дата обращения: 28.09.2018).
10. Мингалеева Г.А., Шихирев П.Н. Групповые установки в совместной деятельности производственных бригад // Социально-психологические проблемы бригадной формы организации труда / Отв. ред. Е.В. Шорохова, А.Л. Журавлев. М.: Наука, 1987. С. 110—119.
11. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Индустриальная социальная психология. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1997. 184 с.
12. Штроо В.А. Защитные механизмы: от личности к группе // Вопросы психологии. 1998. №. 4. С. 54—61.
13. Штроо В.А. Исследование групповых защитных механизмов // Психологический журнал. 2001. Т. 22. №. 1. С. 5—15.
14. Anshel M.H. Sport psychology: From theory to practice. B. Cummings, 2003.
15. Trandafirescu G. Particular aspects concerning cohesion of the athlete group at football teams // Procedia-Social and Behavioral Sciences. 2015. Т. 180. P. 1369— 1373.

 

PlumX

Метрики публикации