Роль социально-психологического тренинга в обучении совладанию с организационными конфликтами

277

Аннотация

В статье представлена программа социально-психологического тренинга «Совладающее поведение в ситуации организационных конфликтов». Она составлена по результатам проведенного исследования, в котором было показано, что ключевую роль в преодолении организационного конфликта играют такие личностные особенности, как временная перспектива, жизнестойкость, самоэффективность, мотивация достижения и мотивация аффилиации, а также уровень субъективного контроля.

Общая информация

Ключевые слова: социально-психологический тренинг, организационный конфликт, совладание, личностные особенности

Рубрика издания: Психология в социальном управлении, управлении человеческими ресурсами, организационном развитии

Тип материала: научная статья

Для цитаты: Хачатурова М.Р. Роль социально-психологического тренинга в обучении совладанию с организационными конфликтами [Электронный ресурс] // Социально-экономические и психологические проблемы управления // Сборник научных статей по материалам I (IV) Международной научно-практической конференции, проходившей в Московском городском психолого-педагогическом университете с 23 по 25 апреля 2013 года / Под общей ред. М.Г. Ковтунович. Часть 1. – М.: МГППУ, 2013. URL: https://psyjournals.ru/nonserialpublications/social_economical_psychological_/contents/63224 (дата обращения: 11.12.2024)

Литература

  1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М.: Юнити, 1999. 551 с.
  2. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. М.: ПЕР СЭ, 2006. 528 с.
  3. Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса. СПб.: Питер, 2009. 329 с.
  4. Гордеева Т.О. Мотивация достижения: теории, исследования, проблемы // Современная психология мотивации / Под ред. Д.А. Леонтьева. М.: Смысл, 2002. С. 47—102.
  5. Дементий Л.И. К проблеме диагностики социального контекста и стратегий копинг-поведения // Журнал прикладной психологии. 2004. № 3. С. 20.
  6. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. СПб.: Питер, 2000. 368 с.
  7. Крюкова Т.Л. Психология совладающего поведения. Кострома: Авантитул, 2004. 344 с.
  8. Леонтьев Д.А., Рассказова Е.И. Тест жизнестойкости. М.: Смысл, 2006. 63 с.
  9. Сырцова А., Митина О.В. Возрастная динамика временных ориентаций личности // Вопросы психологии. 2008. № 2. С. 41—54.
  10. Bandura A. Regulation of cognitive processes through perceived selfefficacy // Developmental Psychology. 1989. Vol. 25. Р. 729—735.
  11. Brissette I., Scheier M.F., Carver C.S. The role of optimism and social network development, coping and psychological adjustment during a life transition // Journal of Personality and Social Psychology. 2002. Vol. 82.Р. 102—111.
  12. Canary D., Cunningham E.M., Cody M.J. Goal types, gender, and locus of control in managing interpersonal conflict // Communication Research. 1988. Vol. 15. Р. 426—446.
  13. Carstensen L.L., Isaacowitz D.M., Charles S.T. Taking time seriously: A theory of socioemotional selectivity // American Psychologist. 1999. Vol. 54. Р. 165—181.
  14. Copstead G.J., Lanzetta C.N., Avtgis T.A. Adult children conflict control expectancies: Effects on aggressive communication toward parents // Communication Research Reports. 2001. Vol. 18. № 1. Р. 75—83.
  15. Florian V., Mikulincer M., Taubman O. Does hardiness contribute to mental health during a stressful real_life situation? The roles of appraisal and coping // Journal of Personality and Social Psychology. 1995. Vol. 68. Р. 687—695.
  16. Folkman S., Lazarus R.S. Coping as a mediator of emotion // Journal of Personal and Social Psychology. 1998. Vol. 54. Р. 466—475.
  17. Frydenberg E. Coping Competencies // Theory into Practice. 2004. Vol. 43. № 1. Р. 14—22.
  18. Heim E. Coping and psychosocial adaptation // Journal of Mental Health Counseling. 1988. Vol. 10. Р. 136—144.
  19. Holahan C.J., Moos R.H. Personal and contextual determinants of coping strategies // Journal of Personality and Social Psychology. 1987. Vol. 52. № 5. Р. 946—955.
  20. Khoshaba D., Maddi S. Early Antecedents of Hardiness // Consulting Psychology Journal. 1999. Vol. 51. Р. 106—117.
  21. Lowe R., Cockshott Z., Greenwood R., Kirwan J.R., Almeida C., Richards P., Hewlett S. Self-efficacy as an appraisal that moderates the coping-emotion relationship // Psychology and Health. 2008. Vol. 23. № 2. Р. 155—174.
  22. Maddi S.R. The personality construct of hardiness: Effects on experiencing, coping, and strain // Consulting Psychology Journal: Practice and Research. 1999. Vol. 51. № 2. Р. 83—94.
  23. Masters K.S., Wallston K.A. Canonical correlation reveals important relations between health locus of control, coping, affect and values // Wallston Journal of Health Psychology. 2005. Vol. 10. Р. 719—731.
  24. McNatt B.D., Judge T.A. Self-efficacy intervention, job attitudes, and turnover: A field experiment with employees in role transition // Human Relationship. 2008. Vol. 61. Р. 783—810.
  25. Schunk D. Self_efficacy and academic motivation // Educational Psychologist. 1991. Vol. 26. Р. 207-231.
  26. Solcova I., Tomanek P. Daily stress coping strategies: An effect of hardiness // Studia Psychologica. 1994. Vol. 36. Р. 390-392.
  27. Thompson A., Gaudreau P. From optimism and pessimism to coping: The mediating role of academic motivation // International Journal of Stress Management. 2008. Vol. 15. № 3. Р. 269—288.
  28. Ward E.A. Correlates of motivation for competitive or cooperative strategy among employed adults // Journal of Organizational Behavior. 1995. Vol. 16. № 1. Р. 93—100.
  29. Zimbardo P.G., Boyd J.N. Putting time in perspective: A valid, reliable individual_differences metric // Journal of Personality and Social Psychology. 1999. Vol. 77. № 6. Р. 1271—1288.

Информация об авторах

Хачатурова Милана Радионовна, кандидат психологических наук, доцент кафедры общей и экспериментальной психологии, департамент психологии, НИУ «Высшая школа экономики», Москва, Россия, ORCID: https://orcid.org/0000-0003-2392-2975, e-mail: mhachaturova@hse.ru

Метрики

Просмотров

Всего: 1698
В прошлом месяце: 3
В текущем месяце: 1

Скачиваний

Всего: 277
В прошлом месяце: 2
В текущем месяце: 1