Профессиональный стресс и профессиональное выгорание у медицинских работников

2160

Аннотация

В статье приводятся данные современных зарубежных исследований профессионального стресса и выгорания у медицинских работников. Приводит анализ современных научных дискуссий, касающихся самого понятия выгорания и поиска критериев для его дифференциации от других схожих психоэмоциональных и физиологических состояний. Обращается особое внимание на данные об экстремально высоком риске профессионального выгорания у работников неотложной медицинской помощи. Приводятся данные последних исследований уровня выгорания у медиков и фиксируется неуклонной рост этих показателей в современной системе здравоохранения разных стран. Также приводится анализ современных данных о крайне тяжелых последствиях выгорания для психического и физического здоровья медиков. Приводится обзор современных методов диагностики, а также профессиональных, психологических, организационных и социальных факторов неуклонного повышения уровня профессионального выгорания, среди которых непрерывная интенсификация работы и введение новых электронных систем ведения медицинской документации. Обосновывается необходимость разработки и внедрения методов профилактики профессионального выгорания в современной медицине.

Общая информация

Ключевые слова: профессиональный стресс, профессиональное выгорание, медицинские работники, профессиональные , психологические , организационные и социальные факторы риска, негативные последствия, профилактика профессионального выгорания

Рубрика издания: Клиническая психология

Тип материала: обзорная статья

DOI: https://doi.org/10.17759/jmfp.2020090104

Для цитаты: Матюшкина Е.Я., Рой А.П., Рахманина А.А., Холмогорова А.Б. Профессиональный стресс и профессиональное выгорание у медицинских работников [Электронный ресурс] // Современная зарубежная психология. 2020. Том 9. № 1. С. 39–49. DOI: 10.17759/jmfp.2020090104

Литература

  1. Говорин Н.В., Бодагова Е.А. Психическое здоровье и качество жизни врачей. Томск, Чита: Иван Фёдоров, 2013. 126 с.
  2. Леонова А.Б. Стресс и психическое здоровье профессионалов // Руководство по психологии здоровья / Под. ред. А.Ш. Тхостов, Е.И. Рассказова. Москва: МГУ, 2019. С.638–691.
  3. A systematic review including meta-analysis of work environment and burnout symptoms / G. Aronsson [et al.] // BMC Public Health. 2017. Vol. 17. Article number 738. 13 p. DOI:10.1186/s12889-017-4153-7
  4. Academic emergency physicians’ experiences with patient death / J. Strote [et al.] // Academic Emergency Medicine. 2011. Vol. 18. № 3. P. 255–260. DOI:10.1111/j.1553-2712.2011.01004.x
  5. An exploratory study of resident burnout and wellness / J. Eckleberry-Hunt [et al.] // Academic Medicine. 2009. Vol. 84. № 2. P. 269–277. DOI:10.1097/acm.0b013e3181938a45
  6. Association Between Physician Burnout and Patient Safety, Professionalism, and Patient Satisfaction A Systematic Review and Meta-analysis / M. Panagioti [et al.] // JAMA International Medicine. 2018. Vol. 178. № 10. P. 1317–1331. DOI:10.1001/jamainternmed.2018.3713
  7. Association of an educational program in mindful communication with burnout, empathy, and attitudes among primary care physicians / M.S. Krasner [et al.] // JAMA. 2009. Vol. 302. № 12. P. 1284–1293. DOI:10.1001/jama.2009.1384
  8. Beyond Burnout – Redesigning Care to Restore Meaning and Sanity for Physicians [Электронный ресурс] / A.A. Wright [et al.] // The New England Journal of Medicine. 2018. Vol. 378. № 4. P. 309–311. http://medicine.emory.edu/documents/burnout-NEJM-2018.pdf (дата обращения: 16.03.2020).
  9. Bianchi R., Schonfeld I. S., Laurent E. Is it time to consider the "burnout syndrome" a distinct illness? // Front public health. 2015. Vol. 3. 3 p. DOI:10.3389/fpubh.2015.00158
  10. Burnout among health care professionals: A call to explore and address this under recognized threat to safe, high-quality care / L.N. Dyrbye [et al.]; NAM Perspectives. Washington, DC, 2017. 11 p.
  11. Burnout and risk of coronary heart disease: a prospective study of 8838 employees / S. Toker [et al.] // Psychosomatic Medicine. 2012. Vol. 74. № 8. P. 840–847. DOI:10.1097/psy.0b013e31826c3174
  12. Burnout and satisfaction with work-life balance among US physicians relative to the general US population / T.D. Shanafelt [et al.] // Archive of Internal Medicine. 2012. Vol. 172. № 18. P. 1377–1385. DOI:10.1001/archinternmed.2012.3199
  13. Burnout, Drop Out, Suicide: Physician Loss in Emergency Medicine, Part I / C.R. Stehman [et al.] // Western Journal of Emergency Medicine. 2019. Vol. 20. № 3. P. 485–494. DOI:10.5811/westjem.2019.4.40970
  14. Changes in burnout and satisfaction with work-life integration in physicians and the general US working population between 2011 and 2017 / T.D. Shanafelt [et al.] // Mayo Clinic Proceedings. 2019. Vol. 94. № 9. P. 1681–1694. DOI:10.1016/j.mayocp.2018.10.023
  15. Decreasing Stress and Burnout in Nurses: Efficacy of Blended Learning With Stress Management and Resilience Training Program / D.L. Magtibay [et al.] // The Journal of Nurse Administration. 2017. Vol. 47. № 7–8. P. 391–395. DOI:10.1097/nna.0000000000000501 23
  16. Diagnostic and statistical manual of mental disorders : DSM-5. 5th ed. / American Psychiatric Association. Washington DC, London: American Psychiatric Publishing, 2013. 970 p. DOI:10.1176/appi.books.9780890425596
  17. Effects of occupational stress on the gastrointestinal tract / M.-R Huerta-Franco [et al.] // World Journal Gastrointestinal Pathophysiology. 2013. Vol. 4. № 4. P. 108–118. DOI:10.4291/wjgp.v4.i4.108
  18. Erren T.C., Reiter R.J. Defining chronodisruption // Journal of pineal research. 2009. Vol. 46. № 3. P. 245–247. DOI:10.1111/j.1600-079X.2009.00665.x
  19. Estimating the Attributable Cost of Physician Burnout in the United States / S. Han [et al.] // Medicine and public issues. 2019. Vol. 170. № 11. P. 784–790. DOI:10.7326/M18-1422
  20. Frank E., Breyan J., Elon L. Physician disclosure of healthy personal behaviors improves credibility and ability to motivate // Archives of Family Medicine. 2000. Vol. 9. № 3. P. 287–290. DOI:10.1001/archfami.9.3.287
  21. Friberg T. Burnout: from popular culture to psychiatric diagnosis in Sweden // Culture, Medicine, and Psychiatry. 2009. Vol. 33. P. 538–558. DOI:10.1007/s11013-009-9149-z
  22. Healing the Professional Culture of Medicine / T.D. Shanafelt [et al.] // Mayo Clinic Proceedings. 2019. Vol. 94. № 8. P. 1556–1566. DOI:10.1016/j.mayocp.2019.03.026
  23. Hudson M.J., Moore G.P. Defenses to malpractice: What every emergency physician should know // Journal of Emergency Medicine. 2011. Vol. 41. № 6. P. 598–606. DOI:10.1016/j.jemermed.2010.07.001
  24. Impact of organizational leadership on physician burnout and satisfaction / T.D. Shanafelt [et al.] // Mayo Clinic Proceedings. 2015. Vol. 90. № 4. P. 432–440. DOI:10.1016/j.mayocp.2015.01.012
  25. Kakiashvili T., Leszek J., Rutkowski K. The medical perspective on burnout // International Journal of Occupy Medicine Environment Health. 2013. Vol. 26. № 3. P. 401–412. DOI:10.2478/s13382-013-0093-3
  26. Level and appraisal of fatigue are not specific in burnout / A. Van Dam [et al.] // Clinical Psychology and Psychotherapy. 2015. Vol. 22. № 2. P. 133–141. DOI:10.1002/cpp.1869
  27. Longitudinal associations of burnout with heart rate variability in patients following acute coronary syndrome: A one-year follow-up study / M. Zhang [et al.] // General Hospital Psychiatry. 2018. Vol. 53. P. 59–64. DOI:10.1016/j.genhosppsych.2018.05.008
  28. Maher E.L. Burnout and commitment: A theoretical alternative // Personnel and Guidance Journal. 1983. Vol. 61. № 7. P. 390–393. DOI:10.1111/j.2164-4918.1983.tb00051.x
  29. Maslach C., Jackson S.E. Maslach Burnout Inventory (MBI): Manual. Palo Alto: Consulting Psychologists Press, 1986. 112 p.
  30. Maslach С., Leiter M.P. Understanding the burnout experience: recent research and its implications for psychiatry // World Psychiatry. 2016. Vol. 15. № 2. P. 103–111. DOI:10.1002/wps.20311
  31. Neuro-endocrine correlates of burnout / J. Verhaeghe [et al.] // Tijdschr Psychiatry. 2012. Vol. 54. № 6. P. 517–526.
  32. Position Statement on Resident / A. Taher [et al.] // Canadian Journal of Emergency Medicine. 2018. Vol. 20. № 5. P. 671–684. DOI:10.1017/cem.2018.8
  33. Rajan S., Engelbrecht A. A cross-sectional survey of burnout amongst doctors in a cohort of public sector emergency centres in Gauteng, South Africa // African Journal of Emergency Medicine. 2018. Vol. 8. № 3. P. 95–99. DOI:10.1016/j.afjem.2018.04.001
  34. Relationship Between Clerical Burden and Characteristics of the Electronic Environment With Physician Burnout and Professional Satisfaction / T.D. Shanafelt [et al.] // Mayo Clinic Proceedings. 2016. Vol. 91. № 7. P. 836–848. DOI:10.1016/j.mayocp.2016.05.007
  35. Rongińska T. The prevention of the managers’ professional burnout syndrome // Management. 2011. Vol. 15. № 1. P. 101–114.
  36. Stress and burnout syndrome and their associations with coping and job satisfaction in critical care nurses: a literature review [Электронный ресурс] / A. Friganović [et al.] // Psychiatric Danub. 2019. Vol. 6. № 1–2. P. 21–31. URL: https://bib.irb.hr/datoteka/1039497.Friganovic_et_al_PD_2019.pdf (дата обращения: 16.03.2020).
  37. The ICD-10 Classification of Mental and Behavioural Disorders: Clinical Descriptions and Diagnostic Guidelines / World Health Organization. Geneva, 1992. 364 p.
  38. The predictive value of individual factors, work-related factors, and work-home interaction on burnout in female and male physicians: A longitudinal study / E.M. Langballe [et al.] // Stress and Health. 2011. Vol. 27. № 1. P. 73–87. DOI:10.1002/smi.1321
  39. Verougstraete D., Hachimi Idrissi S. The impact of burn-out on emergency physicians and emergency medicine residents: a systematic review // Acta Clinica Belgica. 2020. Vol. 75. № 1. P. 57–79. DOI:10.1080/17843286.2019.1699690

Информация об авторах

Матюшкина Елена Яковлевна, кандидат психологических наук, доцент кафедры клинической психологии и психотерапии, факультета консультативной и клинической психологии, ФГБОУ ВО МГППУ, Москва, Россия, ORCID: https://orcid.org/0000-0002-6027-1510, e-mail: Elena.matyushkina@gmail.com

Рой Анита Пранабовна, медицинский психолог, младший научный сотрудник, ГБУЗ «НИИ СП им. Н. В. Склифосовского ДЗМ», Москва, Россия, ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7070-4973, e-mail: anita010101@yandex.ru

Рахманина Анастасия Алексеевна, медицинский психолог, младший научный сотрудник, Научно-исследовательский институт скорой помощи имени Н.В. Склифосовского (ГБУЗ г. Москвы «НИИ СП имени Н.В. Склифосовского ДЗМ»), Москва, Россия, ORCID: https://orcid.org/0000-0002-7870-402X, e-mail: rakhmanina.a@mail.ru

Холмогорова Алла Борисовна, доктор психологических наук, профессор, декан факультета консультативной и клинической психологии, ФГБОУ ВО «Московский государственный психолого-педагогический университет» (ФГБОУ ВО МГППУ), ведущий научный сотрудник, ГБУЗ «НИИ СП имени Н.В. Склифосовского ДЗМ», Москва, Россия, ORCID: https://orcid.org/0000-0001-5194-0199, e-mail: kholmogorova@yandex.ru

Метрики

Просмотров

Всего: 2361
В прошлом месяце: 46
В текущем месяце: 5

Скачиваний

Всего: 2160
В прошлом месяце: 32
В текущем месяце: 6