Экспертная система проективных ожиданий развития школы. Сообщение 1

Экспертная система проективных ожиданий развития школы состоит из трех проективных методик. Проективные методики представляют собой специфическую, довольно неоднородную группу психодиагностических приемов клинической ориентации и поэтому в практике работы школы должны использоваться школьными психологами. Психолог образования, обучившийся работе с экспертной системой проективных ожиданий, способен оказать консультативную помощь администрации школы, прежде всего, при прогнозировании и планировании развития образовательного учреждения.

Мы хорошо знаем, что успешное усвоение учебной программы возможно только при усилении роли индивидуального подхода в обучении, создании благоприятной обстановки в педагогических коллективах, атмосферы понимания между учителями, школьниками и их родителями. Это требует пересмотра ряда подходов к организации и управлению учебным процессом.

Одним из недостатков современных подходов к управлению является свойственное, по- видимому, русской ментальности пренебрежение ответственностью за принятое решение, неумение рассчитать «риск» предпринимаемых действий и нести за это ответственность. Только осознание целей, к которым надо идти, и отсюда — как следствие — ответственность за управленческие модели в школе позволят установить благоприятные отношения между администрацией школы, учителями, учениками и их родителями, сделать сохранной для развития каждого ученика среду его обитания — семью и школу.

Именно добрые отношения, благоприятный социально-психологический климат в школе создают положительное психологическое самочувствие наших детей. И не только школьникам, но и всем взрослым. Грамотно выстроенные взаимоотношения в школе по вертикали (подчиненных с руководителями), по горизонтали (между коллегами или партнерами по работе) и различные составляющие производственной обстановки помогут наладить контакт со школьниками и их семьями, предупредить правонарушения, которые могут совершить школьники. Известно, что такие правонарушения — это результат экстремальных ситуаций, больших и малых, в том числе в масштабе семьи. Уклонение школьников от посещения школы, самовольный уход из семьи и многое другое можно предотвратить, воспользовавшись тестовыми методиками измерения проективных ожиданий развития школы.

Предлагаемые вашему вниманию тестовые методики — прелюдия к разработке методик и технологий, в которых сейчас так остро нуждаются российские управленческие структуры. Прежде всего они позволят уменьшить риск при принятии управленческих решений, что в свою очередь поможет предотвратить экстремальные ситуации (большие и малые) в стенах школы и за ее пределами. Данные тестовые методики были разработаны и апробированы в 1995—1997 гг. в образовательных учреждениях Москвы и Московской области на основе концепции модели управления развития школы по конечному результату и критериев оценки эффективности работы школы по данной модели. При этом предполагается различать две формы эффективности работы школы:

1)      внутреннюю, определяющую, в какой степени школа достигла перед собой поставленных конкретных целей обучения;

2)      внешнюю, под которой понимается степень удовлетворения требований семьи к школе или степень соответствия «продукции» школы структуре спроса на нее со стороны потенциального потребителя (семьи) образовательных услуг.

В этом случае квалиметрическая оценка деятельности учебного заведения может строиться на объективном измерении способности школы удовлетворять новые требования семьи, выполнение которых должно, по мнению родителей, помочь детям найти свое место в жизни [1].

Именно поэтому впервые была предпринята попытка разработать экспертную систему проективных ожиданий развития школы, содержащую в том числе три тестовые методики проективных ожиданий [5] (и технологии их обработки):

1)      «дифференциальный тест вариантов развития системы школьного образования» Н. А. Аминова — Н. А. Янковской — тест 1;

2)      «тест планирования развития среднего и высшего образования» Н. А. Аминова — Н. А. Янковской — тест 2;

3)      «тест планирования профессиональной карьеры» Н. А. Аминова — Н. А. Янковской — тест 3.

Все эти тесты созданы кандидатом психологических наук Николаем Александровичем Аминовым и кандидатом педагогических наук Наталией Анатольевной Янковской.

Тест 1 представляет собой методику для определения логики (последовательности) развития системы школьного образования; тест 2 — методику для установления приоритетных целей развития в рамках выбранной логики (последовательности); тест 3 — методику для определения конечных результатов развития.

Проективные способности людей можно оценить с помощью тестов, выявляющих умение человека экстраполировать (тест 1), способность к моделированию (тест 2) и к экспертному заключению (тест 3). Но школа является динамической организацией и у всех людей, причастных к образовательному процессу, разное видение школы. Оно зависит от внутренней позиции каждого участника и его роли в образовательном процессе.

Все методики могут быть использованы для индивидуального определения способности обследуемого к экстраполяции (тест 1), установлению иерархии определяемых результатов (тест 2) и ориентации на конечный результат (тест 3).

Используемые в системе, они фактически позволяют выявлять способности обследуемого к стратегическому (тест 1), тактическому (тест 2) и оперативному (тест 3) планированию для оценки стратегии развития и учета условий, благоприятствующих или не благоприятствующих реализации задуманных планов, т. е. проективных способностей человека.

Цели школы оформляются как композиция отдельных перспектив при ясном понимании ее слабых и сильных сторон. В результате работы с экспертной системой определяемые цели рассматриваются каждым участником со следующих позиций:

1)      насколько сопрягаются аргументы, исходящие от школы, и ожидания, имеющиеся у окружения;

2)      насколько потребности школы в целом будут удовлетворены;

3)      насколько они сочетаются с целями и потребностями персонала;

4)    насколько сбалансированы индивидуальные и групповые цели.

Видение будущего каждой группой участников (администрацией, учителями, школьниками и их родителями) выступает как соединение отдельных перспектив каждой группы и оформляется в виде протокола о намерениях этой группы.

Таким образом, при взаимодействии двух сил, определяющих развитие школы (мотиваций, побуждений к изменениям, возникающим в школе как самостоятельном социальном организме, и давления сил окружения), происходит взаимный адаптационный процесс.

Результатом этого процесса является согласованное видение развития школы, учитывающее местные требования и запросы общества к конкретной школе.

Проведение работы по экспертной системе проективных ожиданий со всеми группами людей, принимающими как прямое, так и косвенное участие в образовательном процессе школы, позволяет определить основные цели данной школы.

Прикладное значение. Была показана возможность применения этих методик для решения различных задач:

•         аттестации образовательных учреждений и управленческого персонала разных звеньев, в том числе для измерения ожиданий развития школы у разных групп участников образовательного процесса;

•         проведения мониторинга или контроля за последствиями перехода образовательного учреждения на новую модель управления;

•         аттестаций авторских школ;

•         выявления проективных способностей и умений школьников при планировании своей карьеры;

•         оценки школьной администрацией образовательных потребностей родителей. В соответствии с этими потребностями определяются: а) мера вклада «инвестиций» в образование своих детей, б) семьи (группы «риска»), нуждающиеся в социальной защите и повышении их воспитательного потенциала со стороны школы.

Аналогичных методик в России и за рубежом нет.

В 1997 — 1998 гг. планируется работа по стандартизации этих методик. В результате анализа «сырых» баллов будут получены ориентировочные нормы для школы в целом (по выборке администрации, коллектива учителей, родителей) и отдельно — для школьников. После нормирования «сырых» баллов данные методики могут быть использованы как тесты для индивидуальной диагностики проективных способностей.

Инструкция к «Дифференциальному тесту вариантов развития системы среднего школьного образования» Н. А. Аминова — Н. А. Янковской

Рассматривая перспективы дальнейшего развития школьной системы к началу XXI в., прогнозисты составили пять вариантов (сценариев) развития средней школы.

Приведем пример первого сценария.

Школа вновь станет таким учреждением, главная задача которого — вести как можно большее число учащихся к прочному овладению базовыми знаниями. Важнейшим условием реализации этой цели явится преодоление крайнего традиционализма и модернизма: в школе будут использоваться как оправдавшие себя традиционные методы обучения, так и новейшие педагогические технологии, доказавшие на практике свою эффективность. Такая школа станет уделять основное внимание именно обучению. Что же касается проблем социализации детей и развития их эмоциональной сферы, то эти функции останутся за семьей, церковью, учреждениями культуры и здравоохранения, с которыми школа будет развивать тесные партнерские отношения.

Составьте два варианта прогноза развития первого сценария: желаемого (левая колонка) и вероятного (правая колонка) его развития. Для этого обведите кружком одну из девяти оценок степени желательности и степени вероятности — реалистичности развития данного сценария.

Здесь приводятся пять основных сценариев, каждый из которых представлен по предложенной схеме. Составьте два варианта своего прогноза по каждому сценарию: желаемого (левая колонка) и вероятного (правая колонка). Рассматривая перспективы дальнейшего развития школьной системы к началу XXI в., выступите в роли эксперта, предложите свой, шестой сценарий развития системы среднего школьного образования, если считаете его оригинальным.

Дифференциальный тест вариантов развития системы среднего школьного образования Н. А. Аминова — Н. А. Янковской