Контент-анализ обсуждений ложных слухов в интернете

668

Аннотация

В статье описываются результаты эмпирических исследований обсуждений в Интернете ложных слухов конспирологического типа. В качестве метода исследования использовался контент-анализ комментариев на площадке видеохостинга YouTube. В пилотном и основном исследованиях проверялась гипотеза о наличии определенных ролей и специфике взаимоотношений между ними, описанная коммуникативно-ролевой стратегией противодействия ложным слухам. Итоги контент-анализа свидетельствуют, что, во-первых, ключевые коммуникативные роли разрабатываемой стратегии подда- ются регистрации в больших массивах данных, во-вторых, носители этих ролей вступают в предсказанные взаимоотношения в ходе дискуссии, в-третьих, изменения количественной представленности «скептиков», «сторонников» и «интерпретаторов» позволяют предположить, на каком этапе «жизненного цикла» находятся изучаемые слухи.

Общая информация

Ключевые слова: слухи, ложные слухи, обсуждение слухов, коммуникативные роли, ролевой конфликт, противодействие ложным слухам, контент-анализ

Тип материала: научная статья

Финансирование. Исследование выполнено при финансовой поддержке РФФИ. Проект № 16-06-00564, «Коммуникативно-ролевая страте- гия противодействия ложным слухам».

Для цитаты: Горбатов Д.С. Контент-анализ обсуждений ложных слухов в интернете // Учёные записки Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы. 2017. Том 27. № 1. С. 19–26.

Фрагмент статьи

Невозможно    запретить    ложные    слухи, но вполне реально оказать  им эффективное противодействие. Планирование такого рода усилий, по нашему мнению, должно начинаться с выбора одной из трех конкурирующих стратегий. Согласно первой, слухи получают распространение при сочетании определенных факторов [7].

Литература

  1. Горбатов Д. С., Большаков С. Н. Слухи в зарубежной социологии и социальной психологии: теоретические под- ходы // Социологические исследования. 2015. № 7. С. 98–107.
  2. Горбатов Д. С. Эмпирическое обоснование стратегии противодействия ложным слухам // Ученые записки Санкт- Петербургского государственного института психологии и социальной работы. 2016. Вып. 1, т. 25. С. 7–14.
  3. Ольшанский Д. В. Политический PR. СПб.: Питер, 2003. 544 с.
  4. Хмелевский С. В.  Проблематика,  направления,  эвристический  потенциал  современной  конспирологии  //
  5. Социально-политические науки. 2013. Вып. 2. С. 62–73.
  6. Энтин Дж. Теории заговоров и конспиративистский менталитет // Новая и новейшая история. 2000. № 1. С. 69–81.
  7. Allport F. H. Social psychology. Boston: Houghton Miffin, 1924. 453 p.
  8. Allport G. W., Postman L. J. The psychology of rumor. N. Y.: Holt, Rinehart and Winston, 1947. 247 р.
  9. Benne K. D., Sheats P. Functional roles of group members // The Journal of Social Issues. 1948. Vol. 4, № 2. P. 42–47.
  10. DiFonzo N., Bordia P. Rumor psychology: Social and organizational approaches. Washington, DC: APA, 2007. 292 p.
  11. Festinger L., Cartwright D., Barber K. et al. A study of a rumor: Its origin and spread // Human Relations. 1948. № 1. P. 464–486.
  12. Kimmel A. J. Rumors and rumor control: A manager’s guide to understanding and combatting rumors. N. J.: Lawrence Erlbaum Associates, 2004. 272 p.
  13. Renard J.-B. Denying rumours // Diogenes. 2007. Vol. 213. P. 43–58.
  14. Shibutani T. Improvised news: A sociological study of rumor. Indianapolis: Bobbs-Merrill, 1966. 262 p.

Информация об авторах

Горбатов Дмитрий Сергеевич, доктор психологических наук, доцент, профессор кафедры Менеджмента массовых коммуникаций факультета Прикладных коммуникаций, Сакт-Петербургский Государственный Университет, профессор кафедры прикладной социальной психологии и конфликтологии, Санкт-Петербургский государственный институт психологии и социальной работы, Санкт-Петербург, Россия, e-mail: gorbatov.rus@gmail.com

Метрики

Просмотров

Всего: 1149
В прошлом месяце: 6
В текущем месяце: 3

Скачиваний

Всего: 668
В прошлом месяце: 0
В текущем месяце: 2