Феномен эмоционального выгорания личности: структурно-функциональный анализ

Статья посвящена актуальной проблеме эмоционального и профессионального выгорания, в основе которого лежит потеря интереса (мотивации) к исполнению тех или иных действий (деятельности), в нормальных условиях являющихся важными и необходимыми для жизнедеятельности человека. Рассмотрена проблематика, имеющая социально-практическую и психологическую значимость при наличии психосоматических расстройств и заболеваний, состоянии стресса и тревоги, что может оказывать определяющее воздействие на переживание человеком своей несостоятельности и невостребованности социумом.

Понятие «выгорание» впервые было использовано в середине 1970‑х годов американским психиатром Г. Фройденбергером для характеристики психологического состояния специалистов, интенсивно и тесно общающихся с клиентами в эмоционально нагруженной атмосфере при оказании профессиональной помощи. Процесс выгорания характеризуют три понятия — эмоциональное истощение, деперсонализация (цинизм) и снижение профессиональной эффективности (редукция профессиональных качеств).

1. Водопьянова Н. Е. Профилактика и коррекция синдрома выгорания: методология, теория, практика. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2011. 160 с.
2. Водопьянова Н. Е., Старченкова Е. С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 3‑е изд. М.: Юрайт, 2017. 343 с.
3. Грабе М. Синдром выгорания — болезнь нашего времени / пер. с нем. СПб.: Речь, 2008.96 с.
4. Платонов Ю. П. Управленческий ресурс организации. СПб.: Речь, 2015. 544 с.
5. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме/пер. с англ. М.: Медгиз, 1960. 254 с.
6. Стресс, выгорание, совладание в современном контексте / под ред. А. Л. Журавлева, Е. А. Сергиенко. М.: Институт психологии РАН, 2011. 512 с.
7. Чутко Л. С., Козина Н. В. Синдром эмоционального выгорания. Клинические и психологические аспекты. 2‑е изд. М.: МЕДпресс-информ, 2014. 256 с.