Введение
В современном мире люди погружены в цифровое общество, где устанавливаются и поддерживаются социальные отношения, происходит общение, проводится досуг, получается образование, решаются рабочие вопросы [Castillo De Mesa, 2020]. Цифровая трансформация открыла новые механизмы для исследования непрерывной социализации индивидов всех возрастов, в которой важную роль играет социальный капитал, включающий в себя доверие, вовлеченность в социальные сети и положение в них, а также частоту взаимодействий между людьми [Авраамова, 2019].
Феномен социального капитала анализируется на макро- (институциональном), мезо- (организационном) и микро- (индивидуальном) уровнях и может принимать форму ролевых моделей, ожиданий, поведенческих норм и межличностных связей [Coleman, 1988], способствующих экономическому росту [Czakon, 2010], а также оказывающих влияние на продуктивность и заработные платы [Blau, 2015]. Эта концепция во многом объясняет, почему люди ведут себя не всегда рационально под влиянием норм, ценностей, доверия и принадлежности к определенной социальной группе [Coleman, 1988]. Социальный капитал тесно связан с организационным поведением и мотивацией персонала, которые в последнее время рассматриваются в контексте поколенческих различий из-за старения населения [Волкова, 2023]. Соответственно, представляется важным как для работодателей, так и для исследователей рассмотреть становление и развитие концепции социального капитала в организациях различной формы собственности с учетом аспектов, связанных с поколениями.
В этом ключе поколение как идентифицируемая группа, у которой учитываются общие годы рождения, значимые жизненные события на критических этапах развития и часто схожие профессиональные ценности и установки [Williams, 2016], относится к макроуровню изучения социального капитала, в то время как организационный контекст относится к мезоуровню. Результаты анализа исследований, которые соединяют в себе теорию социального капитала в контексте организации и поколенческих аспектов, могут дать работодателям идеи для формирования инструментов по управлению социализацией персонала, а исследователям – направления дальнейших разработок в этой области. Соответственно, цель работы – выявить ключевые темы, представленные в современных исследованиях о связи социального капитала с поколенческими различиями в организациях, применяя подходы диджитализации (цифрового моделирования) массива научных публикаций. Исследовательские вопросы:
- Какие системообразующие темы, объединяющие в себе теории социального капитала и поколенческих различий, выделяются в научной литературе?
- Каковы основные направления исследований в этой области, степень их разработанности и ограничения тематики?
Дизайн исследования
В статье представлены результаты обзора тематического поля (scoping review) в области социального капитала поколений в организациях. Этот метод анализа научной литературы предполагает обобщение и систематизацию информации из предметного поля путем соблюдения протокола «Предпочтительные пункты отчетности для систематических обзоров и метаанализов, расширенные для обзоров предметного поля» (Preferred Reporting Items for Systematic reviews and Meta-Analyses extension for Scoping Reviews; PRISMA-ScR) [Кулакова, 2021]. Использование такого подхода дает возможность уточнить ключевые определения и понятия, определить явления, связанные с организационным социальным капиталом и поколенческими различиями, а также выявить перспективные направления исследований.
Формирование выборки для обзора предметного поля
Формирование выборки осуществлялось посредством поиска литературы в электронной библиотеке e-Library и базе данных Scopus на 25.12.2023. Процесс поиска и отбора статей состоял из четырех шагов (рис. 1).
Рис. 1. Формирование выборки: а) Ключевые слова: social capital, organizational social capital, generation, gen Y, Baby Boomer, gen Z. б) Категории: 1) социальные науки, 2) бизнес, менеджмент и бухгалтерский учет, 3) экономика, эконометрика и финансы, 4) искусство и гуманитарные науки, 5) психология, 6) науки о компьютерах, 7) науки о принятии решений, 8) междисциплинарные исследования, 9) деятельность по уходу, 10) медицинские профессии
На первом шаге (k = 926) использовался следующий запрос для базы данных Scopus:
На втором шаге (k = 683) до изучения содержания были удалены все публикации, которые не соответствовали формату статьи (k = 243), например, обзорные статьи (review), заметки (note), обзоры конференций (conference review).
На третьем шаге (k = 114) были удалены дублирующие публикации (k = 3), источники, в которых слово «generation» использовалось в значении «создание», «генерация» (k = 163), и статьи, которые не затрагивали тематику поколений или организационный контекст (k = 403). В частности, встречались такие темы, как социальный капитал в обществе, при миграционных процессах, в религиозном контексте и др. На этом шаге анализ содержания текстов проводился независимо тремя исследователями-экспертами, затем результаты сверялись и обсуждались в случае несоответствий в решениях.
На четвертом шаге (k = 129) сложившаяся выборка была дополнена статьями из реферативной базы данных e-Library (k = 15) на основании аналогичных ключевых слов (см. рис. 1). Отобранные статьи были прочитаны и проанализированы исследователями, чтобы убедиться в их актуальности для ответа на исследовательские вопросы.
Распределение статей по годам, представленное на рис. 2, демонстрирует возрастающий интерес к данной теме.
Рис. 2. Распределение статей по годам
Тематический анализ предметного поля: извлечение данных
Извлечение данных проводилось из англоязычных аннотаций с использованием языка программирования Питон. Следуя рекомендациям предыдущих исследований [Kobayashi, 2018], документы были подготовлены посредством удаления ненужных элементов (например, цифр, знаков препинания и специальных символов), разделения на слова и преобразования их в нижний регистр. Сегментация текста была выполнена с помощью токенизации по словам (unigram tokenization), поскольку тематическое моделирование (topic modeling) выдает более оптимальные результаты, когда используется такой вид токенизации [Hagen, 2018]. Затем тексты были лемматизированы и из них удалили слова, содержащие менее трех букв, и стоп-слова, которые не несут смысловой нагрузки. Список стоп-слов из библиотеки NLTK (Natural Language Toolkit) был дополнен авторами с учетом специфики аннотаций (например: "methodology", "findings", "implication").
Обработанные данные были преобразованы в матричную структуру (document-by-term matrix), где столбцы представляют собой n-граммы, а строки – аннотации статей. Размер каждого n-грамма составлял два слова (биграммы), чтобы получить более точные результаты [Chauhan, 2022], а также не потерять определение «социального капитала», который состоит из двух слов. После кодирования с помощью CountVectorizer из пакета scikit-Learn было извлечено 45 биграмм, которые объединились в 6 тем посредством алгоритма тематического моделирования с разным количеством итераций и случайных чисел.
Завершающим этапом были анализ текста статей, который проводился путем их прочтения исследователями, и последующая экспертная оценка на основе тем, полученных в ходе тематического анализа. В таблице представлено распределение публикаций по темам, а на рис. 3 – процесс тематического анализа предметного поля.
Таблица 1
Распределение статей по темам
|
№ темы |
Кол-во статей |
Основные словосочетания |
|
1 |
37 |
social capital (социальный капитал), first generation (первое поколение), family social (семейное социальное), social network (социальная сеть), human capital (человеческий капитал), old generation (старшее поколение), capital theory (теория капитала) |
|
2 |
33 |
social capital (социальный капитал), young generation (молодое поколение), capital use (использование капитала), role social (социальная роль), second generation (второе поколение), organizational social (организационный социальный), united states (Соединенные Штаты), level social (социальный уровень) |
|
3 |
12 |
family firm (семейная фирма), social capital (социальный капитал), family member (член семьи), family ownership (семейная собственность), long term (долгосрочный), family social (семейное социальное), high level (высокий уровень), socio economic (социо экономический) |
|
4 |
26 |
family business (семейный бизнес), social capital (социальный капитал), new generation (новое поколение), social network (социальная сеть), small medium (малый и средний бизнес), medium size (средний размер), transfer social (социальный трансфер/передача), next generation (следующее поколение) |
|
5 |
13 |
second generation (второе поколение), individual level (индивидуальный уровень), social capital (социальный капитал), generation immigrant (поколение иммигрантов), bonding social (связующие социальные [связи]), first second (первое-второе [поколения]), human capital (человеческий капитал) |
|
6 |
8 |
young people (молодые люди), high education (высшее образование), social network (социальная сеть), labour market (рынок труда), cultural capital (культурный капитал), network social (сети взаимодействия), first generation (первое поколение), social capital (социальный капитал) |
Рис. 3. Обзор предметного поля
Обобщение данных и представление результатов
Выделенные темы были интерпретированы исследователями, чтобы определить тип доступных данных, наиболее часто применяемые методы, ключевые понятия, конструкты и факторы в области социального капитала поколений, а также пробелы в исследованиях.
Тема 1. Цифровая трансформация социального капитала через социальные сети
Тема включает 37 статей, в которых прослеживается изучение накопления, консолидации и реализации социального капитала в организационном контексте через социальные сети (social network). Интересно отметить, что анализируются не только поколения с точки зрения различий в возрасте, но и особенности социального капитала, например, у мигрантов в первом поколении или тех, кто впервые в семье получил соответствующий уровень образования (first generation). В теме можно выделить четыре основных направления исследований (см. рис. 4).
Рис. 4. Накопление, консолидация и реализация социального капитала через соцсети
Во-первых, особенности в накоплении и реализации организационного социального капитала изучаются у представителей различных возрастных когорт [Мирошниченко, 2019]. Гроу и Ян (Grow & Yang) [Grow, 2018], например, используют теорию социального капитала для определения ожиданий поколения Z от будущего рабочего места с акцентом на развитие социальных навыков (soft skills), которые являются основой для создания сетей контактов (relationship networks) и оказывают поддержку в ходе организационных изменений. Учитывая общую демографическую ситуацию в мире, связанную со старением населения, активно анализируются особенности людей пожилого возраста. В этом направлении особое внимание уделяется таким аспектам, как экономическая, трудовая, социальная активность, социальное самочувствие граждан «третьего возраста» [Потехина, 2016], а также формированию у них социальных связей, в том числе и с молодыми коллегами [Kim, 2022], т.е. процессам социализации через социальные сети.
Во-вторых, в статьях анализируются предпринимательские и организационные особенности в накоплении и реализации социального капитала у мигрантов в первом поколении. Например, как социальный капитал влияет на склонность к риску в бизнесе [Rodríguez-Gutiérrez, 2020] или обеспечивает успех в предпринимательстве наряду с человеческим капиталом [Urban, 2022]. Авторы сходятся во мнении, что для мигрантов, особенно в первом поколении, социальный капитал крайне важен, однако существуют и некоторые сложности на пути к его формированию из-за различий в социализации с коренным населением.
В-третьих, в статьях делается акцент на роли социального капитала для развития карьеры у студентов высших учебных заведений в первом поколении. Так, социальные связи, установленные в ходе обучения, помогают таким студентам в формировании их карьерных траекторий и завершении образования, особенно при взаимодействии с консультантами, которые имели похожий опыт при получении образования [Krieger Cohen, 2022].
В-четвертых, в статьях исследуются особенности организационной среды, включая семейный бизнес (family firms), оказывающие влияние на консолидацию социального капитала. Например, изучается, как профессиональные социальные связи основателей стартапов влияют на раннюю стадию их развития [Spiegel, 2015], а также роль контактов лидеров разных возрастов в формировании социального капитала организации [Dastmalchian, 2016]. Семейные фирмы, устанавливающие сильные сети контактов как внутри компании, так и с внешними стейкхолдерами, обладают уникальной способностью мобилизовывать социальный и человеческий капиталы, что способствует их жизнеспособности [Jones, 2013], в том числе и посредством передачи из поколения в поколение наработанных социальных сетей.
Публикации в данной теме основаны на количественных (k = 17) или качественных исследованиях (интервью) (k = 8). Встречаются реже смешанные методы (k = 3), анализ кейсов (k = 5) и концептуальные статьи (k = 4). На рис. 5 представлен пример визуализации словосочетаний данной темы.
Рис. 5. Облако словосочетаний темы 1
Тема 2. Мобилизация и накопление организационного социального капитала
Межпоколенческие особенности организационного социального капитала, отражающего качество взаимоотношений в компании, общую заинтересованность в достижении общих целей, а также степень сплоченности сотрудников [Pastoriza, 2008], представлены в 33 статьях. Основной исследовательский вопрос, прослеживающийся в этих публикациях, – как накопление и мобилизация социального капитала могут влиять на организационную деятельность с учетом межпоколенческих различий.
Цифровизация и турбулентные экономические условия стали почвой для изменений в накоплении и мобилизации организационного социального капитала. Стандарты этического поведения, устанавливаемые менеджерами посредством поведенческих и структурных процессов и практик, ведут к накоплению организационного социального капитала [Pastoriza, 2008], так же как членство в ассоциациях [Ngo, 2021] и волонтерство, активность в котором достигает своего пика в среднем возрасте и характерна для пожилых сотрудников, особенно работающих неполный рабочий день [Ren, 2021]. Управлять такими нематериальными ресурсами, как социальный капитал, лучше всего специалистам по связям с общественностью [Dodd, 2016].
Мобилизация социального капитала активно используется для привлечения ресурсов [Ngo, 2021], например, для создания франчайзинговой сети [Czakon, 2010]. Однако отмечаются поколенческие особенности, так, предприниматели, рожденные после 1975 года, имеющие более высокий уровень образования и не являющиеся членами Коммунистической партии Вьетнама, извлекают меньшую выгоду из социальных связей, чем те, кто старше, менее образованы, но являются членами этой партии [Ngo, 2021]. Организационный социальный капитал создает среду для взаимодействия поколений, которая способствует обмену знаниями [Özek, 2021] и удовлетворенности работой [Mason, 2019].
В условиях развития информационных технологий корпоративные онлайн-порталы определяют непрерывный процесс накопления и развития социального капитала [Розенберг, 2019]. Соответственно, изучаются особенности диспозиций молодежи и формирования их социального капитала с учетом цифровой среды [Авраамова, 2019; Резанова, 2021; Толстикова, 2021]. При анализе различных этнических групп отмечается снижение отдельных элементов социального капитала молодежи по сравнению со старшими поколениями [Татарко, 2021], актуализируя важность формирования межпоколенного доверия [Аккожоева, 2023] и консолидации организационного социального капитала, включающую в себя оценку организационной культуры, приверженности персонала ценностям и целям, а также уровня организационной идентификации [Волкова, 2019]. Этому могут способствовать образовательные учреждения через развитие навыков межличностного общения и сети внешних социальных контактов обучающихся, особенно у получающих образование в первом поколении [Froese, 2022], что ускоряет их социализацию в обществе.
В статьях использовались количественные методы (k = 6) или они были концептуальными (k = 10), качественные исследования c использованием интервью были отмечены в 4 публикациях, остальные три – в формате кейсов.
Тема 3. Социальный капитал поколений как устойчивость семейных фирм
Данная тема включает 12 статей, которые позволяют ответить на вопрос, какие факторы, связанные с поколениями, способствуют устойчивому развитию семейных фирм, а какие – ему угрожают (рис. 6.).
Рис. 6. Устойчивость семейных фирм
Семейная фирма – это организация, которой управляет доминирующая коалиция, представленная членами одной семьи или малого количества нескольких семей так, чтоб бизнес мог наследоваться из поколения в поколение [Chua, 1999]. Под семьей понимается система отношений между ее представителями, которые разделяют общие ценности (например, такие как честность, трудолюбие, ответственность перед обществом) и цели, составляющие основу семейного социального капитала [Aragón-Amonarriz, 2019].
Семейный социальный капитал – это социальные отношения, которые сопровождают действия членов семьи, формируя устойчивое конкурентное преимущество фирмы по причине трудности их копирования [Barros-Contreras, 2023]. Семья является и создателем, и полем для формирования семейного социального капитала.
Устойчивость фирм – способность предпринимать эффективные трансформационные действия в условиях непредсказуемости и перемен [30. Engeset A, 2020], которые выражаются в трех формах: выживание, адаптация и инновации, в том числе и в условиях природных происшествий, например, после урагана [Salvato, 2020]. Нарушить устойчивость фирм могут проблемы в коммуникациях между представителями разных поколений одной семьи, различия в ценностях, анахроничность менталитета [Aragón-Amonarriz, 2019]; появление нескольких лагерей; потеря части потенциала при передаче управления следующему поколению; задержка в освоении нового в период адаптации; сокращение возможностей для сотрудничества, основанного на личных отношениях или ресурсах, носитель которых уходит из компании, передавая дела [Barros-Contreras, 2023]; ошибка бифуркации – бесконтрольная расстановка приоритетов в отношении активов, имеющих ценность для семьи [Ciravegna, 2020]; семейный авторитет, сдерживающий инновационность; длительные часы труда [30. Engeset A, 2020]; отказ от рискованных шагов и возможностей расширения, чтоб сохранить бизнес для семьи или в ее рамках [Fendri, 2019].
Поддерживают устойчивость: семейный социальный капитал [Welsh, 2023], социальный капитал, сплачивающий группу – «социальные узы» (bonding social capital) и соединяющий ее с внешним миром – «социальные мосты» (bridging social capital) [Ciravegna, 2020], организационный социальный капитал [Barros-Contreras, 2023] и организационный социальный капитал поколений [Волкова, 2023]. Отдельное внимание обращают на веру в возможность семьи выстоять в сложных условиях, а также желание жить, работать в определенной местности, что связано со стилем жизни [30. Engeset A, 2020]. Среди других факторов упоминают: социально-эмоциональное благосостояние; эффектуацию; индивидуальную идентичность, связанную с семейным бизнесом; ресурсы (активы, знания, бренд, репутация); понимание динамики развития бизнеса; семейное наследие; мотивацию и моральное влияние [Welsh, 2023]; неизменные виды деятельности и организационные процессы, которые создают лучшие результаты по сравнению с конкурентами; силу связей между членами семьи, вовлеченными в деятельность фирмы; поколенческое разнообразие – понимание потребностей рынка, обмен знаниями, идеями между поколениями; степень вовлеченности членов семьи в управление и финансовые вопросы [Barros-Contreras, 2023]; важность связи с окружающей средой, доверие с сотрудниками и клиентами, а также время и усилия, которые отводятся на передачу бизнеса наследнику [Fendri, 2019].
Отдельно выделяют факторы, которые имеют непредсказуемое влияние – могут как ухудшить, так и усилить устойчивость бизнеса, например, тенденция к неформальному управлению делами, ключевая роль доверия, более высокий уровень автономии, социальная защита – членов семьи не так легко уволить, зато низкая текучесть ведет к экономии на затратах, связанных с наймом, адаптацией, обучением [Fendri, 2019].
Среди методов встречаются анализ кейсов (k = 2), интервью (k = 1), модели структурных уравнений (SEM) (k = 3), регрессионный (k = 2) и факторный анализ (k = 1). Остальные статьи – концептуальные. Например, интересный подход предлагает теоретическую рамку "FIBER": F – намерение сохранить контроль за представителями семьи (family control intention); I – идентификация членов семьи с данным бизнесом (identification); B – социальные связи (binding social ties), E – эмоциональная связь (emotional attachment); R – обновление семейных связей через династическую преемственность (renewal) [Welsh, 2023].
Тема 4. Социальный капитал для транспоколенческого предпринимательства
В группе, которая включает 26 статей, поднимаются вопросы династийности семейных предприятий (intra-family succession), связанные с теорией предпринимательства: как появляются семейные предприятия, в частности у мигрантов [Boateng, 2019; Cam, 2019]; какие предпринимательские намерения и решения у поколений, наследующих или передающих компанию; как происходит наследование бизнеса – какие формы передачи бизнеса и способы сохранения при этом социального капитала [Steier, 2001]; как сохраняется и удерживается через поколения предпринимательская культура [Hanson, 2019], фамильный профессиональный бренд [Klimenko, 2021], почему появляются эффекты обновления социальной сети (renewal-of-network effect) и разрыва поколений (generation-gap-effect) [Schell, 2018] (рис. 7).
Рис. 7. Факторы, влияющие на решения о воспроизводстве поколенческой преемственности бизнеса
В отличие от статей третьей темы, данные исследования изучают стратегии воспроизводства предпринимательских династий на уровне микробизнеса (<10 сотрудников), малого и среднего бизнеса, самих предпринимателей и членов их семей. При этом не каждый семейный бизнес зарегистрирован юридически как фирма. Такие компании отличаются большей гибкостью [Perricone, 2001], инновационностью [Spiegel, 2015], но рациональность принятия решений ограничена личным отношением предпринимателя к денежным аспектам и финансовым институтам, семейными и культурными традициями [Boateng, 2019], фамильярностью, особым балансом контроля и автономии [Perricone, 2001].
Опыт показывает, что среди небольших предприятий наследование происходит в рамках двух поколений и основывается на фидуциарных отношениях (лично-доверительных связях) [Volkov, 2014]. Такой подход может приводить к дискриминации представителей следующего поколения [Elliott, 2013], так как преимущество часто отдается старшим сыновьям [Perricone, 2001]. Соответственно, в контексте социального капитала отдельно рассматривается транспоколенческое предпринимательство (transgenerational entrepreneurship) [Hanson, 2019], а также управление семейным бизнесом, изучающее, как семейный социальный капитал становится организационным [Deng, 2018; Steier, 2001].
В рамках миграции населения отдельное внимание уделяется транснациональным (торговым) сетям (transnational (trading) networks), представляющим сочетание высокого уровня «соединяющего» (bridging) социального капитала с низким уровнем «сплачивающего» (bounding) социального капитала [Ren, 2021]. В этих исследованиях вводится понятие нового поколения предпринимателей (new generation entrepreneurs) – основатели бизнеса, которые были рождены и выросли в стране, в которую иммигрировали их родители [Ren, 2021]. Альтернативное определение термина «новое поколение предпринимателей» – те, кто родились в определенный период, например, с 1980-х до 1990-х годов [Wang, 2022]. В исследованиях обращаются и к установленным названиям поколений, например, поколение Z [Толстикова, 2022].
В работах использовались следующие методы: кейс-стади (k = 12), интервью (k = 7) и опросники (k = 4), SEM (k = 2), остальные статьи – концептуальные.
Тема 5. Социальный капитал как источник межпоколенческого потенциала
Тема включает 13 статей, 10 из которых позволяют ответить на вопрос, как влияют компоненты социального капитала на карьерные траектории и предпринимательскую активность мигрантов в первом и втором поколениях. В условиях миграционных потоков траектории предпринимательской и трудовой ассимиляции иммигрантов (first generation) и их детей (second generation) формируются включенностью в социальные сети и наделенностью человеческим, культурным и социальным капиталом, а не расой или статусом иммигранта в США [Ngo, 2021], аналогичные результаты были получены в европейских странах [Schels, 2020].
Tранснациональная карьера у детей иммигрантов во многом связана со степенью вовлеченности респондентов в социальные сети в местах, где предполагается мобильность, и, в частности, наличием там родственных связей и друзей [Shahrokni, 2019], а также зависит от индивидуального уровня восприятия дискриминации на рынке труда [Connor, 2015]. Карьера женщин-мигрантов во втором поколении взаимосвязана с человеческим капиталом (образование и знание языка), ассимиляцией культурных ценностей, установлением социальных связей с местным населением, а также с количеством детей и семейным положением [Blau, 2015].
В ряде статей затрагивается тема социального капитала как межпоколенных социальных взаимодействий или характеристик на уровне сообщества, которые повышают квалификацию или производительность труда и, следовательно, доход [Morell, 2014]. Так, было обнаружено, что социальное доверие является единственной переменной, положительно влияющей на ежемесячный заработок пожилых работников в различных странах, включая Россию [Lim, 2018]. Вариативность возраста в команде усиливает межличностное доверие между руководителем проекта и внешним консультантом, принадлежащим к разным поколениям [Williams, 2016].
В статьях этой темы используются количественные методы с применением регрессионного анализа (k = 7), логистической регрессии (k = 2) и анализа последовательностей (k = 1). Интервью, смешанный метод и анализ кейсов встретились в трех публикациях.
Тема 6. Социальный капитал молодежи при выходе на рынок труда
Тема включила 8 статей, которые отвечают на вопрос, какую роль выполняет социальный капитал при выходе молодежи на рынок труда и в процессе социализации.
Переход молодых людей во взрослую жизнь и на рынок труда больше не является линейным; признается, что это очень подвижный, индивидуальный и сложный путь, в котором большую роль для экономически незащищенных молодых людей имеет формирование социальных отношений, особенно наведение «мостов» за пределами привычного круга общения посредством участия в общественных проектах [Miller, 2015], консультациях, стажировках и специализированном обучении, организованных службами занятости [Rodríguez‐Soler, 2023]. Отсутствие социального и культурного капитала ограничивает возможности трудоустройства студентов университетов в первом поколении [Hanson, 2019].
Отдельное внимание уделяется социальным сетям с акцентом на их управление либо молодежью (youth-managed networks), либо взрослыми (adult-managed networks) [Ødegård, 2008]. Так, О.А. Чебунина [Чебунина, 2019] рассматривает качество социальной сети как аспект формирования виртуального социального капитала молодежи, являющегося неотъемлемой частью социализации. Склонность молодых людей через соответствующие социальные сети устанавливать и поддерживать стратегические отношения, которые предоставляют ключевую информацию и улучшают их социальное положение, ведет к более высокому уровню психологического благополучия, самооценки и удовлетворенности жизнью, что также способствует трудоустройству [Castillo De Mesa, 2020].
В работах использовались следующие методы: кейс-стади (k = 1), интервью (k = 3), регрессионный анализ (k = 2), смешанный метод (k = 1), одна статья была концептуальной.
Выводы
1. Обзор тематического поля изучения социального капитала поколений в организации посредством тематического моделирования позволил выявить шесть тем, характерных для современной научной литературы. Представленный механизм упрощает работу по анализу большого массива публикаций и дает идеи исследователям по их систематизации.
2. Детальный анализ публикаций в каждой теме позволил сделать следующие обобщения:
2. Детальный анализ публикаций в каждой теме позволил сделать следующие обобщения:
2.1. Накопление и реализация социального капитала у возрастных когорт, поколений мигрантов и студентов в первом поколении осуществляются через цифровую трансформацию социума, а именно – социальные сети, которые активно используются при консолидации организационного капитала в бизнесе и семейных фирмах.
2.2. Социальный капитал как источник межпоколенческого потенциала усиливает межличностное доверие у представителей разных возрастных когорт, а также влияет на ассимилированность поколений мигрантов в трудовую деятельность, развитие их карьеры и социализацию.
2.3. Социальный капитал становится основой устойчивости семейной фирмы, однако в процессе внутрисемейной поколенческой преемственности могут возникать критические моменты, которые или становятся угрозой для устойчивости бизнеса, или усиливают ее. В период преемственности может повышаться инновационность, особенно когда вместе работают члены семьи и наемные сотрудники [Sanchez-Famoso, 2019].
2.4. Цифровизация и турбулентные экономические условия стали почвой для изменений в накоплении и мобилизации организационного социального капитала, особенно у молодежи.
2.5. Организационный социальный капитал как мезоуровень создает среду для взаимодействия поколений, в том числе и у предпринимателей-мигрантов, которая способствует консолидации через обучение и развитие, обмен знаниями и удовлетворенность работой.
2.6. Социальный капитал облегчает молодежи выход на рынок труда через формирование социальных отношений за пределами привычного круга общения посредством участия в общественных проектах, консультациях, стажировках и специализированном обучении, организованных службами занятости или учебными заведениями. Накопленный социальный капитал является основой для динамичной социализации молодежи на рынке труда.