Введение
Настоящая статья является продолжением обсуждения законопроекта (далее — ЗП) о психологической помощи в Российской Федерации (Богданович, Делибалт, Дегтярёв, 2025). На протяжении нескольких лет, и особенно в последний год, дискуссии о нормативно-правовом регулировании психологической деятельности не утихают. За последний год было представлено несколько версий законопроекта (Об основах регулирования психологической деятельности…, 2025; Опубликован вариант проекта…, 2024; Третий вариант «закона…, 2025). Особенно остро полемика развернулась в 2025 году после обнародования очередной версии ЗП (Об основах регулирования психологической деятельности…, 2025; Третий вариант «закона…, 2025). Однако с момента выхода первой части данного исследования были опубликованы новые законотворческие предложения в виде Концепции проекта Федерального закона «О развитии психологической помощи в Российской Федерации», обсужденные на круглом столе (Концепция проекта Федерального закона…, 2025; Новая концепция законопроекта…, 2025), а на его предыдущую версию были даны отрицательные рекомендации (Комитет Госдумы рекомендует отклонить…, 2025; О негативном отзыве Правительства…, 2025). Все законодательные предложения активно обсуждаются профессиональным сообществом. Однако специфика видов и направлений деятельности профессиональных психологов почти не является предметом таких дискуссий.
В первой части исследования (Богданович, Делибалт, Дегтярёв, 2025) нами уже отмечалось, что в систему профессиональной деятельности входят разные виды и направления, в том числе указанные в профессиональных стандартах (Богданович, 2016), но не обозначенные в законопроектах, в связи с чем были описаны 10 основных видов и 3 направления деятельности. Целью настоящей (второй части) статьи является обсуждение и описание 15 дополнительных видов деятельности в практической работе психолога.
Материалы и методы
В ходе исследовании применялись такие следующие методы:
методы понятийного анализа и обобщения: анализ существующих определений видов деятельности;
метод анализа документов: изучение официальных версий законопроектов, направленных на регуляцию психологической деятельности и оказание психологической помощи.
Базой для исследования выступили:
- текст, обсуждавшийся на круглом столе (далее — Вариант законопроекта) (Опубликован вариант проекта…, 2024), так как там приведены все определения тех видов деятельности, которые вошли в Законопроект,
- законопроект об основах регулирования психологической деятельности в Российской Федерации, внесенныйв Государственную думу (далее Законопроект) (Об основах регулирования…, 2025),
- третий вариант законопроекта «Об основах регулирования психологической деятельности в Российской Федерации» (автор — А.Ю. Кузнецова) (Третий вариант «закона…, 2025),
- текст Концепции проекта Федерального закона «О развитии психологической помощи в Российской Федерации», обсуждавшийся на Круглом столе в июне 2025 года (Концепция проекта Федерального закона…, 2025; Новая концепция законопроекта…, 2025),
- а также 34 научные и научно-практические работы, в которых были обозначены определения видов профессиональной деятельности психологов.
Поиск публикаций проводился с использованием определенных ключевых слов в научных базах данных. В качестве ключевых слов были выбраны термины «консилиум», «мониторинг», «психогигиена» и другие.
Результаты и их обсуждение
Психодиагностика, развивающая деятельность, психокоррекция, психологическое просвещение, преподавание психологии, психологическое консультирование, психотерапия, психологическая экспертиза, профориентационная деятельность, психологическая супервизия — эти виды деятельности психологов являются общепризнанными. Реже говорят о консилиуме, диспетчерской, методической, научно-исследовательской, организационной деятельностях, мониторинге. Совсем экзотикой считается психогигиена, проектирование, психологическая поддержка, коучинг, консалтинг, профотбор (подбор), конфликтологическая деятельность, психологическая интервизия. Некоторые из этих видов деятельности реализуются не только психологами, но и специалистами из смежных областей.
Консилиум. Данный вид деятельности разработан довольно давно, но в современной практической психологии все еще вызывает вопросы как вид деятельности психолога. Мы неоднократно отмечали роль консилиума в обеспечении межведомственного взаимодействия (Богданович, Делибалт, 2019).
Чаще всего этот вид деятельности применяется в системе образования, где он определяется как «…одна из организационных форм совместной деятельности специалистов службы психолого-педагогического сопровождения, направленная на решение задач комплексной оценки особенностей развития, возможностей, особых образовательных потребностей обучающихся и определения стратегии оказания психолого-педагогической помощи в едином образовательном пространстве с учетом имеющихся ресурсов как в самой организации, так и за ее пределами» (Олтаржевская, Ушакова, Кривенко, Егупова, 2016).
Очень радует, что в данном определении нет акцента только на диагностическую составляющую, а есть акцент на взаимодействие специалистов, как внутренних, так и внешних. Однако мы не согласны, что речь идет только о сопровождении. На самом деле консилиум важен и для психопрофилактики (например, так называемый совет по профилактике — это тоже вид консилиума), и для психолого-социальной реабилитации (Делибалт, Богданович, 2017).
Итак, консилиум можно определить как вид деятельности, где происходит подготовка и проведение такого собрания или совещания специалистов (возможно, с привлечением клиента, заказчика и других заинтересованных лиц, в том числе из других организаций и ведомств), в рамках которого осуществляется планирование, согласование и координация комплексной работы с клиентом, составление и утверждение адресной программы помощи.
Диспетчерская деятельность. Почти все психологи отмечают важность диспетчерской функции и используют ее в своей деятельности, но мало кто признает ее как отдельный вид деятельности. Возможно, это связано с тем определением, которое часто ей дают: «Социально-диспетчерская деятельность заключается в переадресовке… к другим специалистам в том случае, когда он не в состоянии оказать необходимую помощь» (Истратова, Эксакусто, 2007), и проблема заключается в том, что психолог как бы расписывается в собственной беспомощности. Более корректное определение можно найти в системе образования: это «…оказание помощи подросткам, выходящей за рамки функциональных обязанностей и профессиональной компетенции школьного психолога, т. е. переадресование запроса в различные центры к другим специалистам» (Володина, 2007).
В отличие от диспетчерской функции, где психолог только дает рекомендации обратиться к другим специалистам, диспетчерская деятельность преследует цель получения клиентом необходимой комплексной помощи. Соответственно, в этой деятельности нужно информировать клиента о формах и способах получения такой помощи (где, как (очно или дистанционно), сколько будет стоить). Важно еще и мотивировать на обращение к специалисту, ведь часто для этого необходимы дополнительные ресурсы (временные, финансовые и т. д.), а кроме того, существует много страхов и искаженных установок. Простой консультацией данная деятельность не ограничивается. Важно обеспечить обмен информацией (в рамках принципа конфиденциальности), что делает данный вид деятельности важной частью межведомственного взаимодействия.
Таким образом, предлагается понимать под диспетчерской деятельностью вид деятельности психолога, направленный на обеспечение клиента помощью, выходящей за рамки функциональных обязанностей и профессиональной компетенции психолога. Иными словами, — когда с клиентом работает не только психолог, но и другой смежный специалист или специалисты.
Методическая деятельность. Наверное, самая на первый взгляд формальная и рутинная деятельность у психологов — это методическая деятельность. Обычно ее определяют как «…выполнение нормативных требований по ведению документации, по квалифицированному оформлению и анализу данных проводимых наблюдений и, возможно, исследований» (Климов, Фокин, Буякас, Родина, 2011). Кроме того, туда входит «…подготовка всех необходимых методических материалов — бланков, текстов методик, ключей, таблиц для обработки и т. д.» (Битянова, 1998).
Мы предлагаем более широкое и содержательное определение методической деятельности как вида деятельности психолога, направленного на анализ и рефлексию собственной деятельности, ее документирование, а также на разработку и апробацию различных методов и программ различных видов деятельности в целях дальнейшей оптимизации процесса оказания психологической помощи и распространения лучших практик в профессиональном сообществе.
Научно-исследовательская деятельность. Близкая по содержанию к методической деятельности, научно-исследовательская деятельность на данный момент не вошла ни в один профессиональный стандарт (Богданович, Делибалт, 2022). Но это не значит, что она не входит в профессионально важные виды деятельности, хотя бы потому что перед практикой оказания психологической помощи остро стоит вопрос доказательности в противовес так называемым эзотерическим практикам. Поэтому важно дать определение и этому виду деятельности психолога. Общепринятое определение звучит так: «…выявление научных фактов, углубляющих наши знания о психическом мире людей (или животных), изучение закономерности психической жизни, разработка теорий, позволяющих объяснить психологические факты и закономерности, создание методов психологического исследования» (Карандашев, 2000).
Чаще всего научно-исследовательская деятельность проводится в образовательных учреждениях и там акцент делается на ее процессуальные характеристики: «…деятельность, которая предполагает: участие в проведении психологических исследований на основе профессиональных знаний и применения психологических технологий, позволяющих осуществлять решение типовых задач в различных научных и научно-практических областях психологии; изучение научной информации, российского и зарубежного опыта по тематике исследования; применение стандартизованных методик; обработку данных с использованием стандартных пакетов программного обеспечения» (Денисова, Николаева, Фатхуллина, 2017).
Но важно дать такое определение научно-исследовательской деятельности, чтобы оно показывало роль исследований именно в практике оказания психологической помощи. Таким образом, ее можно определить как вид деятельности психолога, заключающийся в описании психологических явлений, встречающихся в его практике, объяснении и обосновании механизмов психологического воздействия, доказательство эффективности программ психологической помощи и прогнозирование на научной основе психологических эффектов (например, при разработке рекомендаций).
Организационно-управленческая деятельность. Психологу много приходится прикладывать усилий для организации: своего рабочего места, проведения психодиагностики и других видов деятельности, хранения своей документации и т. д. Однако в полной мере организационная деятельность проявляется, когда речь идет о работе психологической службы. К сожалению, в отечественной психологии довольно мало об этом говорят, больше сосредоточиваясь на сопровождении работы руководителей. Правда, существуют разработки отечественных психологов (И.В. Дубровина. М.Р. Битянова и др.) по организации психологической службы, однако и в них не дается определения этой деятельности. Предлагаем определять организационно-управленческую деятельность как вид деятельности психолога, направленный на создание и обеспечение эффективного функционирования психологической службы. При выполнении данной деятельности особую роль играет разработка и реализация концепции психологической службы (Дебольский, Богданович, 2019).
Мониторинг. Этот вид деятельности часто понимают как периодически проводимую психодиагностику, однако его классическое определение звучит так: «…сбор, обработка, хранение и распространение информации об образовательной системе, которая ориентирована на информационное обеспечение процесса управления» (Алехина, Битянова, 2009).
Мы предлагаем понимать мониторинг как специально организованное, систематическое измерение (осуществляемое по определенным индикаторам в процессе наблюдения, периодической скрининг- или экспресс-диагностики) явлений, процессов, состояний объектов с целью их оценки, контроля или прогноза, что позволяет принимать решения организационного характера (например, о необходимости оказания психологической помощи), распределять ресурсы, основываясь на объективных данных.
Психогигиена. Большей частью психогигиена определяется как «…мероприятия по сохранению и укреплению нервно-психического здоровья человека» (Залевский, Кузьмина, 2012).
Однако данное определение крайне расплывчатое, и, возможно, поэтому психогигиену больше воспринимают как чисто теоретическую дисциплину или как часть (непонятно какую) психопрофилактики. Более конкретное понимание дается в следующем определении: это «…изучение влияния различных условий среды — производственных, бытовых, социальных — на психику человека; разработка оптимальных норм труда, отдыха и быта: внедрение в практику мероприятий по укреплению н. с. (нервной системы. — Прим. ред.), повышению ее сопротивляемости вредным воздействиям и обеспечению наилучших условий для нормального развития и функционирования психики человека; пропаганда психогигиенических знаний» (Мещеряков, Зинченко, 2007).
На наш взгляд, данный вид деятельности ближе к психологии труда и эргономике и приобретает особую значимость в связи с феноменом «удаленной работы» и востребованностью кибергигиены в качестве деятельности, которая «…включает в себя методы, способствующие безопасному и ответственному взаимодействию с технологией» (Гулямов, Родионов, 2024).
Таким образом, психогигиена — это вид деятельности психолога, направленный на оценку и оптимизацию физических условий труда, учебы и отдыха и разработку рекомендаций по их организации, в том числе с учетом использования технических средств (например, интернет-среды).
Психологическая поддержка. Большей частью психологов данная деятельность рассматривается как часть психологического консультирования, в частности экстренной психологической помощи, когда интервенцию нельзя проводить, так как клиент находится в кризисном состоянии и нуждается в ресурсах. Соответственно, психологическая поддержка — это «…психологический процесс, который помогает человеку поверить в себя и в свои возможности, избежать ошибок, поддерживает при неудачах, сосредоточиваясь на позитивных сторонах и преимуществах индивида с целью укрепления его самооценки. Основная задача использования психологической поддержки в консультировании состоит в том, чтобы помочь человеку в выявлении своих внутренних резервов и в устранении факторов, мешающих их использованию» (Осипов, 2006). Интересно, что сейчас этот вид деятельности часто ассоциируется с обеспечением клиента способами самоподдержки. Например, это создание «…условий для эффективного саморазвития личности в процессе инновационного образования путем формирования у нее механизмов самообучения и самовоспитания» (Брылева, 2012).
Однако при анализе профессиональных стандартов (Богданович, 2016) можно прийти к другому определению психологической поддержки, понимаемой как создание группы (чаще всего в Интернете) для людей, входящих в окружение клиента, для успешного прохождения им определенного этапа жизни (например, в профессиональном стандарте «Психолог в социальной сфере» есть действие: «Информирование социального окружения о средствах и методах психологической поддержки граждан, в том числе посредством современных информационных технологий (создание специальных страничек, блогов, групп в социальных сетях)» (Об утверждении профессионального стандарта, 2023). Это могут быть группы поддержки матерей детей-инвалидов, родственников пациентов с алкогольной или наркотической зависимостью и т. д. Часто эти люди, участники этих групп, находятся в созависимости и без психологической помощи (и взаимопомощи) преодолеть свои проблемы не могут (хотя в общем-то главные получатели помощи не они, а (чаще всего) их родственники.
Конфликтологическая деятельность. Раньше эту деятельность не выделяли отдельно или называли медиацией. Но после выхода Закона о медиации (Об альтернативной процедуре…, 2019) приходится разводить деятельность медиаторов и конфликтологическую деятельность психологов. Психолог, по сути, редко является посредником в разрешении конфликтов. Чаще всего он работает с одной стороной конфликта, помогая осознать человеку, что на самом деле происходит и почему это так. В отличие от медиатора, у психолога нет определенно заданной стратегии разрешения конфликта, для него примирение это всего лишь один из возможных вариантов.
Таким образом, можно определить конфликтологическую деятельность психолога как профессиональную деятельность, направленную на глубокое понимание природы конфликта, его причин и динамики, а также на психологическую работу с одной или обеими сторонами с целью предупреждения, трансформации или разрешения конфликта. В отличие от этого, медиация представляет собой более структурированный и формализованный способ урегулирования споров при участии нейтрального посредника (медиатора), осуществляемый на основе добровольного согласия сторон с целью достижения ими взаимоприемлемого решения (там же). Медиатор работает только в рамках ситуации, тогда как психолог учитывает весь жизненный контекст и индивидуальные особенности каждой из сторон.
Психологическая интервизия. Очень часто данный вид деятельности считается частным случаем супервизии, однако есть различия. Интервизию определяют как «…объединение специалистов в едином профессиональном поле для взаимной поддержки, помощи и продвижения на основе взаимных вкладов» (Симакова, 2023). Так называемая балинтовская группа является одним из методов интервизии (Мамонова, 2017). Мы определяем ее как вид деятельности психолога, в процессе которого психологи совместно обсуждают сложные случаи, трудности и ситуации, возникающие в их профессиональной практике, с целью получения обратной связи, расширения стратегий помощи клиенту и поиска оптимальных решений возникающих проблем. Интервизия строится на принципах равноправия участников, взаимной поддержки и профессиональной рефлексии.
Теперь обсудим виды деятельности, которые не признаны профессиональным сообществом по разным причинам (малоизвестности или спорности). Здесь мы не будем предлагать свое определение, так как считаем, что пока эти виды деятельности необходимо осмыслять, чтобы включить в перечень.
Психологическое обеспечение. Данный вид деятельности больше обсуждается в правоохранительных органах, где психолог выполняет прикладные функции, и определяется как «…комплексное использование психологической науки, средств и технологий профессионально подготовленными людьми для совершенствования профессиональной деятельности» (Столяренко, 2003). Цель этой деятельности — «…создание, актуализация, сохранение и восстановление целевого психологического ресурса, необходимого для решения задач правоохранительной деятельности» (Кобозев, 2015), она «…направлена на совершенствование кадровой работы и повышение эффективности профессиональной деятельности органов внутренних дел на основе мобилизации психологического потенциала личности, коллектива, организационной структуры и системы управления органами внутренних дел» (Портнягина, 2007).
В отношении психологического обеспечения мы бы сказали, что эта деятельность близка либо к профориентации (в широком смысле), либо к сопровождению.
Профотбор (подбор). Многие психологи выделяют данный вид деятельности как отдельный. С одной стороны, профотбор — это часть психодиагностики, но нормы берутся для конкретной профессии: «…система мероприятий, позволяющая выявить людей, которые по всем индивидуальным личностным качествам наиболее пригодны к обучению и дальнейшей профессиональной деятельности по определенной специальности» (Авлиякулов, 2021).
Однако еще более реальным выглядит вывод, что профотбор — это часть профориентологической деятельности (Казанцева, Красильников, Казанцев, 2021).
Консалтинг. Иногда в психологии обсуждается консалтинг как отдельный вид деятельности, хотя чаще об этом виде деятельности говорят не как о работе психолога: это «…вид профессиональных услуг, которые предоставляются клиентам, заинтересованным в развитии, совершенствовании определенных процессов и в оптимизации собственного бизнеса… Консультанты, обладающие достаточными познаниями в области управления, непрерывно совершенствуя их, могут помочь руководителям в разработке стратегических планов развития предприятия с учетом новейших и современных подходов в области управленческих технологий, а также возьмут на себя решение разнообразных проблем» (Базаров, Тюбина, 2016). Кроме того, из этого определения понятно, что консалтинг можно отнести к бизнес-консультированию.
Коучинг. Вид деятельности, который стремится выделиться в отдельную профессию. Его классическое определение — «…искусство создания — с помощью беседы и поведения — среды, которая облегчает движение человека к желаемым целям так, чтобы оно приносило удовлетворение» (Калашникова, 2019). Сравнивая с психологией, отмечают направленность коучинга на будущее, тогда как психолог часто работает с прошлым опытом. Однако есть определение коучинга, в котором он описывается как «…особый метод консультирования, направленный на актуализацию опыта, проектирование жизни и мобилизацию личностного потенциала доверителя (коучи)» (Березовская и др., 2014). Таким образом, в данный момент нельзя сказать, что это отдельный вид деятельности психолога.
Проектирование. Еще одна деятельность, довольно модная в последнее время. Ее определяют как «…универсальный и самостоятельный в интеллектуальном и социокультурном отношениях тип деятельности, направленный на создание реальных объектов (и эффектов) с заданными функциональными, технико-экономическими, экологическими и потребительскими качествами. Проектирование включает в себя:
- разработку проекта, документируемого на том или ином профессиональном языке (описания, изображения, системы формул, компьютерной программы, вообще «текста»), удовлетворяющего принятым в данной области критериям проектосообразности;
- научно-техническое и социокультурное обоснование, оценку и согласование проекта с заинтересованными сторонами (официальными или общественными организациями, потребительскими группами или отдельными лицами), заканчивающиеся решением о принятии проекта;
- реализацию его доступными для изготовителя технологическими, организационными, инвестиционными и прочими средствами» (Чиркина, 2016).
Однако в психологической практике (как отмечает и Р.В. Чиркина) проектирование — это скорее часть управленческой деятельности.
Заключение
Таким образом, проведенный анализ дает возможность говорить о том, что в профессиональной деятельности психолога можно выделить не только виды (психодиагностика, консультирование, консилиум и др.) и направления (психопрофилактика, психологическое сопровождение и психосоциальная реабилитация, имеющие комплексный и системный характер) деятельности (Богданович, Делибалт, 2015; Богданович, Делибалт, 2020), но также и формы организации деятельности психолога (мониторинг, проектирование). Кроме того, можно выделить деятельности, которые имеют спорный характер, так как могут быть включены в другие виды деятельности или реализовываться смежными специалистами (например, консалтинг, коучинг и т. д.).
Для законодателей важно учитывать широкий спектр видов деятельности, в том числе обеспечивающие межведомственный контекст работы (консилиум, диспетчерская деятельность, мониторинг). На наш взгляд, нужно признать, что методическая, научно-исследовательская и организационно-управленческая деятельности явно существуют в практике оказания психологической помощи. И нелишним будет при уточнении их содержания, а также специфики включение в законопроекты таких видов деятельности, как психогигиена (особенно в век Интернета), психологическая интервизия, психологическая поддержка. Учитывая, что школьные психологи задействованы в школьных службах примирения, важно признать и конфликтологическую деятельность психологов. И, конечно, среди направлений деятельности необходимо обязательно добавить психологическое сопровождение, благо его используют психологи как системы образования, так и пенитенциарной системы и не только они.
В качестве дальнейшей перспективы было бы интересно более технологично дифференцировать данные виды деятельности для более осознанного применения в методической деятельности психологов.
Ограничения. В работе описаны виды и направления профессиональной деятельности психологов, однако в смежных областях данные виды и направления могут быть наполнены иным содержанием.