Медиация как инновационная технология разрешения конфликтов в организации

1646

Аннотация

В статье рассматриваются возможности использования медиации как нового процессуального правового института при разрешении конфликтов в организации. Применение процедуры медиации позволит руководителю и сотрудникам, работающим в организации, договориться друг с другом и выработать такое соглашение, которое может дать им гораздо больше преимуществ, чем исход судебного разбирательства. Автор освещает порядок проведения данной процедуры, излагает свое видение перспектив ее использования.

Общая информация

Ключевые слова: медиация, медиатор, альтернативная процедура урегулирования спора, неюрисдикционная альтернатива, процессуально-правовой институт

Рубрика издания: Исследования в области практической психологии

Тип материала: научная статья

Для цитаты: Волкова В.В. Медиация как инновационная технология разрешения конфликтов в организации // Учёные записки Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы. 2014. № 1. С. 41–44.

Фрагмент статьи

Экономический кризис, начавшийся в 2008 году, затронул  большинство  сфер  социальной  жизни и инициировал рост конфликтных ситуаций при разрешении трудовых  споров,  заканчивающихся, как правило, судебными разбирательствами. Работодателю это грозит взысканиями, штрафами, судебными издержками, потерей клиентов, наносится ущерб деловой репутации фирмы вследствие публичности судебного процесса.

Литература

  1. Аллахвердова О. В. Карпенко А. Д. Медиация — переговоры в ситуации конфликта. СПб., 2010. —178 с.
  2. Архипов В. В. Медиация — предмет изучения теоретико-правовых дисциплин // Третейский суд. 2009. № 1 (61). С. 55–57.
  3. Максутов Р. Р. Восстановительная медиация: идеи и технологии. М.: Институт права и публичной политики, 2009. 167 с.
  4. Николюкин С. В. Правовые технологии посредничества (медиации) в России: научно-практическое пособие. М., 2013. 237 с.
  5. Пель М. Приглашение к медиации: практическое руководство о том, как эффективно предложить разрешение конфликта посредством медиации. М.: Межрегиональный центр управленческого и политического консультирования, 2009. 400 с.

Информация об авторах

Волкова Вероника Вячеславовна, кандидат психологических наук, доцент кафедры прикладной социальной психологии и конфликтологии, Санкт-Петербургский институт психологии и социальной работы, Москва, Россия, e-mail: bercut_team@mail.ru

Метрики

Просмотров

Всего: 1758
В прошлом месяце: 4
В текущем месяце: 0

Скачиваний

Всего: 1646
В прошлом месяце: 5
В текущем месяце: 0