Эмпирическое обоснование стратегии противодействия ложным слухам*

581

Аннотация

В статье рассматривается концепция ролевого репертуара, прослеживаемого при обсуждении слухов в кратковременных коммуникативных объединениях. Характеризуется содержание коммуникативно-ролевой стратегии противодействия влиянию ложных слухов, предусматривающей информационное вмешательство в диалогические процессы, сопровождающие распространение непод- твержденных сведений по каналам неформального общения. Описываются процедуры и результаты исследования по систематизации приемов борьбы с ложными слухами и соотнесению их с основными направлениями предлагаемой стратегии. Тем самым обосновывается правомерность ее применения на практике.

Общая информация

* Исследование выполнено при финансовой поддержке РГНФ. Проект № 16-06-00564, «Коммуникативно-ролевая стратегия противодействия ложным слухам».

Ключевые слова: слухи, ложные слухи, коммуникативные роли, приемы борьбы со слухами, классификация приемов борьбы со слухами, коммуникативно-ролевая стратегия противодействия ложным слухам, эмпирическое исследование стратегии противодействия ложным слухам

Тип материала: научная статья

Для цитаты: Горбатов Д.С. Эмпирическое обоснование стратегии противодействия ложным слухам // Учёные записки Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы. 2016. Том 25. № 1. С. 7–14.

Фрагмент статьи

Согласно Т. Шибутани [15], они не просто передаются от одних индивидов другим, но обсуждаются, дополняются и изменяются теми, кто пытается  выработать  субъективно  достоверную и  рациональную  интерпретацию   происходящего посредством объединения интеллектуальных ресурсов. Рассуждения о значимости процессов диалогической коммуникации подтолкнули исследователей к описаниям тех ролевых репертуаров, которые стабильно проявляются при обсуждении слухов.

Литература

  1. Горбатов Д. С. Психология слухов и сплетен: монография. СПб.: Речь, 2012. 233 с.
  2. Горбатов Д. С. Функции слухов в социальной среде // Ученые записки Санкт-Петербургского государственного института психологии и социальной работы. 2014. Вып. 1, т. 21. С. 17–22.
  3. Назаретян А. П. Агрессивная толпа, массовая паника, слухи: лекции по социальной и политической психологии. СПб.: Питер, 2003. 192 с.
  4. Осетрова Е. В. Слухи // Речевое общение: специализированный вестник. Красноярск: Сибирский федеральный университет, 2009. Вып. 10–11 (18–19). С. 233–235.
  5. Allport G. W., Postman L. J. The Psychology of Rumor. N. Y.: Holt, Rinehart and Winston. 1947. 247 р.
  6. Bordia P., Rosnow R. L. Rumor Rest Stops on the Information Highway: Transmission Patterns in a Computer-Mediated Rumor Chain // Human Communication Research. 1998. Vol. 25, № 2. P. 163–179.
  7. Bordia P., DiFonzo N., Chang A. Rumor as Group Problem Solving: Development Patterns in Informal Computer- Mediated Groups // Small Group Research. 1999. Vol. 30, № 1. P. 8–28.
  8. Bordia P., DiFonzo N. Problem Solving in Social Interactions on the Internet: Rumor as Social Cognition // Social Psychology Quarterly. 2004. Vol. 67, № 1. P. 33–49.
  9. DiFonzo N., Bordia P. Rumor Psychology: Social and Organizational Approaches. Washington, DC: APA, 2007. 292 p.
  10. Donovan P. How Idle Is Idle Talk? One Hundred Years of Rumor Research // Diogenes. 2007. Vol. 213. P. 59–82.
  11. Kapferer J.-N. Rumors: Uses, Interpretations and Images. New Brunswick, NJ: Transaction Press, 1990. 284 p.
  12. Kimmel A. J. Rumors and Rumor Control: A Manager's Guide to Understanding and Combatting Rumors. N. J.: Lawrence Erlbaum Associates, 2004. 272 p.
  13. Knapp R. H. A Psychology of Rumor // The Public Opinion Quarterly. 1944. Vol. 8, № 1. Р. 22–37.
  14. Rosnow R. L. Inside Rumor: a Personal Journey // American Psychologist. 1991. Vol. 46, № 5. P. 484–496.
  15. Shibutani T. Improvised News: A Sociological Study of Rumor. Indianapolis: Bobbs-Merrill, 1966. 262 p.

Информация об авторах

Горбатов Дмитрий Сергеевич, доктор психологических наук, доцент, профессор кафедры Менеджмента массовых коммуникаций факультета Прикладных коммуникаций, Сакт-Петербургский Государственный Университет, профессор кафедры прикладной социальной психологии и конфликтологии, Санкт-Петербургский государственный институт психологии и социальной работы, Санкт-Петербург, Россия, e-mail: gorbatov.rus@gmail.com

Метрики

Просмотров

Всего: 874
В прошлом месяце: 3
В текущем месяце: 2

Скачиваний

Всего: 581
В прошлом месяце: 0
В текущем месяце: 2