Согласно данным Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР, 2010) [Sickness, disability and, 2010], средний показатель занятости людей с ограниченными возможностями составляет примерно 40%, в то время как среди людей без инвалидности данный показатель достигает 75%. Среди людей с расстройствами аутистического спектра (РАС) безработица и частичная занятость более распространены, чем среди людей с другими видами инвалидности. Занятость среди людей с РАС варьирует от 14% в Канаде до 32% в Великобритании [Nicholas, 2019; Roux, 2013; Taylor, 2015]. Согласно имеющимся данным, в Австралии занятость среди людей с РАС составляет 28% [Disability, Ageing and, 2019], однако требования по включению в данную статистику настолько низки, что им удовлетворяют люди, работающие всего несколько часов в неделю. В данном исследовании были проанализированы долгосрочные результаты участия в программе занятости для людей с ограниченными возможностями в сфере информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) посредством оценки взаимосвязи самочувствия и качества жизни у сотрудников с РАС.
РАС — это нарушение психического развития, характеризующееся устойчивыми дефицитами в социальной коммуникации и социальном взаимодействии, ограниченными и повторяющимися паттернами поведения и повышенной или пониженной чувствительностью к сенсорным стимулам [Diagnostic and statistical, 2013]. Как правило, симптомы аутизма проявляются в раннем детстве, и основной акцент в проводимых исследованиях делается на диагностике и терапии РАС в раннем возрасте. Однако РАС сопровождают человека на протяжении всей жизни, и людей с данными расстройствами среди трудоспособного населения становится все больше: в США каждый год достигают совершеннолетия 50000 людей с РАС [Roux, 2013]. Низкая занятость людей с РАС объясняется такими трудностями как необходимость соответствовать традиционным методикам набора и отбора персонала, в которых предпочтение часто отдается людям с развитыми навыками социального взаимодействия [Yates, 2003; Richards, 2012], а также следующими особенностями современных организаций: рабочие пространства с открытой планировкой и ожидание от сотрудников результативной командной работы, проявления гибкости и умения адаптироваться к переменам [Donovan, 2008]. Следовательно, людям с РАС для достижения успеха в работе часто требуется особая поддержка [Richards, 2012; Roux, 2013]. Без подобной помощи отрицательный опыт, связанный с трудоустройством, может привести к более низкому уровню удовлетворенности работой [Judge, 2008], перерывам в трудоустроенности и к сокращению трудового стажа, что ведет к снижению карьерных перспектив и качества жизни [Carr, 2015].
Всемирная организация здравоохранения [WHOQOL-BREF: Introduction, administration, 1996] определяет качество жизни как «восприятие индивидами их положения в жизни в контексте культуры и системы ценностей, в которых они живут, в соответствии с целями, ожиданиями, нормами и заботами» [WHOQOL-BREF: Introduction, administration, 1996, с. 6]. Следовательно, качество жизни — это субъективная оценка благополучия в нескольких областях на фоне личных, культурных и ситуативных ожиданий. Поскольку трудоустройство является важным аспектом жизни человека, оно способствует повышению качества жизни. Действительно, существуют весомые доказательства того, что трудоустройство во многом способствует улучшению самочувствия [Warr, 1999]. Для людей с РАС характерно сильное желание работать [Chen], но, как уже было сказано, они часто сталкиваются с трудностями при поиске и сохранении рабочего места, что может негативно сказаться на качестве жизни в данной популяции [Van Heijst, 2015].
Один из показателей благополучия, связанный с работой, — удовлетворенность работой [Warr, 1999], включающая положительную оценку работы или ее характеристик [Locke, 1976]. Удовлетворенность работой приводит к положительным результатам: повышает производительность труда, снижает количество прогулов и уменьшает текучесть персонала [Judge, 2008]. В прошлом исследования удовлетворенности работой у людей с ограниченными возможностями проводились относительно редко. Сотрудники с инвалидностью показывают высокий уровень удовлетворенности работой в контексте адаптивной и справедливой корпоративной культуры [Schur, 2009] и в тех случаях, когда они получают поддержку на рабочем месте, и им предоставляют гибкие условия труда [Baumgärtner, 2015]. Согласно ограниченным данным исследований удовлетворенности работой у людей с РАС, уровень удовлетворенности может быть высоким сразу после поступления на работу, но в случае если работа недостаточно мотивирует, в последующее время он может снижаться [Hillier]. Принимая во внимание относительно малое число исследований, в рамках которых рассматривается занятость людей с РАС и взаимосвязь трудоустройства, качества жизни и удовлетворенности работой у таких людей, целью данного исследования является оценка взаимосвязи между удовлетворенностью работой и качеством жизни людей с РАС, задействованных в программе трудоустройства людей с ограниченными возможностями.
Поддержание полноценной занятости
Программы трудоустройства людей с ограниченными возможностями обеспечивают полноценную занятость для людей с задержкой умственного развития или иными нарушениями, такими как психические заболевания или РАС [Cavanagh, 2015]. В рамках таких программ можно удостовериться в том, что характер данной работы не ухудшает положение человека с ограниченными возможностями [Stone, 1996]. Несмотря на то, что люди с РАС имеют определенные трудности, связанные с их диагнозом, многие из них демонстрируют нетипичные или высокие интеллектуальные способности [Happe, 2006] или особые навыки и интересы, благодаря которым они хорошо подходят для некоторых профессий и ролей [Donovan, 2008]. Кроме того, люди с РАС часто являются надежными, порядочными и добросовестными сотрудниками, качественно выполняющими свою работу [Hagner, 2005; Hillier; Krzeminska, 2019]. Следовательно, в случае трудоустройства и поддержки людей с РАС и организации, и сами люди с РАС получают преимущества [Bury, 2020]. Однако в настоящее время недостаточно эмпирических исследований в отношении помощи в трудоустройстве взрослых с РАС [Hedley, 2017].
Участниками настоящего исследования были люди с РАС, задействованные в программе Dandelion DXC Technology, направленной на трудоустройство людей с РАС на территории Австралии. Цель программы Dandelion — восполнить дефицит квалификаций, поскольку значительный дефицит квалификаций в сфере ИКТ наблюдается во всем мире [Digital Skills and, 2020], а также дать возможность людям с РАС быть полноценно занятыми. Некоторые люди с РАС имеют такие умения и интересы как экстраординарная память, высокая концентрация внимания и хорошая способность к распознаванию паттернов, которые идеально подходят для определенных профессий в сфере ИКТ [Donovan, 2008]. Следовательно, в рамках данной программы планируется использовать умения и интересы людей с РАС для удовлетворения потребностей этой сферы, оказывать им значительную поддержку на рабочем месте и готовить к долгосрочному трудоустройству.
В программе Dandelion стажеры с РАС работают в таких областях как тестирование программного обеспечения, аналитика данных, кибербезопасность и ведение делопроизводства. Для поддержки сотрудников с РАС DXC Technology внесла в организационную среду значительные изменения [Stone, 1996], включающие пересмотр протоколов в сфере человеческих ресурсов. Например, в процессе набора и отбора персонала меньше внимания уделяется прошлому опыту кандидатов и навыкам межличностного взаимодействия и больший акцент делается на способности кандидатов демонстрировать определенные навыки и работать совместно с другими людьми. Стажеры работают вместе с другими профессионалами в области ИКТ в командах по 10—14 человек, каждую из которых курирует обученный персонал.
Вероятно, отсутствие подходящей работы является барьером к повышению качества жизни у людей с РАС [Hendricks, 2010; Robertson, 2010]. Согласно тем немногим исследованиям, в которых непосредственно рассматривался данный вопрос, программы по трудоустройству людей с ограниченными возможностями могут повысить качество их жизни. В пятилетнем исследовании Garcia- Villamisar, Wehman, Wehman и Navarra [Garcia-Villamisar, 2003] обнаружили, что уровень качества жизни людей с РАС, участвовавших в таких программах, повышался. Однако данное исследование подверглось широкой критике в связи с методологическими ограничениями [Hedley, 2019]. Renty и Roeyers [Renty, 2006] изучали, как помощь людям в спектре аутизма и особенности расстройства влияют на качество жизни. Они отметили, что у взрослых с РАС, принимавших участие в ежедневных занятиях, включая рабочую деятельность, качество жизни было значительно выше, чем у людей, не вовлеченных в подобные занятия.
Удовлетворенность работой — зависящий от конкретных условий показатель благополучия и качества жизни [Warr, 1999]. Исследования удовлетворенности работой среди людей с ограниченными возможностями или с РАС также довольно немногочисленны. Однако в соответствии с вышесказанным, такие организационные факторы как справедливая корпоративная культура [Schur, 2009], а также поддержка и гибкие условия труда [Baumgärtner, 2015] могут быть связаны с более высоким уровнем удовлетворенности работой среди людей с ограниченными возможностями. Исследование временной структуры удовлетворенности работой показало, что уровень данного показателя меняется с течением времени, достигая своего пика в фазе «медового месяца», вскоре после трудоустройства, и снижаясь впоследствии в фазе «похмелья» [Boswell, 2009]. В подтверждение эффекта «похмелья» в некоторых исследованиях, в которых участвовали сотрудники с РАС, отмечалось, что их удовлетворенность работой со временем снижается, и отчасти это связано со скукой [Hillier]. В то же время неясно, будет ли наблюдаться подобный паттерн снижения удовлетворенности работой у людей с РАС, выполняющих непростые задачи в условиях непрерывной поддержки и адаптивной рабочей культуры.
В данном исследовании изучалось влияние фактора участия в программе Dandelion DXC Technology на качество жизни. Для этого авторы оценивали взаимосвязь качества жизни и удовлетворенности от работы стажеров с РАС, принимавших участие в данной программе. На основании предыдущих работ и собственного качественного исследования [Hedley, 2018] авторы спрогнозировали, что в начале программы участники покажут относительно высокий уровень удовлетворенности работой, и что удовлетворенность работой будет связана с ростом качества жизни. Согласно предыдущим исследованиям, в ходе трудоустройства качество жизни повышается [Garcia-Villamisar, 2003; Renty, 2006], однако исследования удовлетворенности работой показывают, что этот показатель с течением времени снижается [Boswell, 2009; Hillier]. На протяжении 12 месяцев измерялись различные переменные, чтобы выяснить, какая из двух тенденций более ярко выражена: повышает ли занятость качество жизни или же занятость ведет к снижению уровня удовлетворенности работой и, следовательно, качества жизни.
Материалы и методы
Участники
В исследовании приняли участие 20 стажеров (19 мужчин;средний возраст = 23.85, стандартное отклонение (SD) = 5.61, возрастной диапазон = 18— 44 года). Два стажера не согласились участвовать в исследовании, и еще один стажер прекратил участвовать после первого сбора данных, когда ему сообщили о расторжении его контракта в связи с тем, что он не прошел испытательный срок продолжительностью 6 месяцев. Среди участников были стажеры с различным уровнем образования: 30% участников имели степень бакалавра, 30% имели оконченное высшее образование, у 30% было оконченное среднее образование и у 10% неоконченное среднее образование. Большинство участников проживали с одним или двумя родителями (80%), 15% жили одни, и один человек жил с супругой. До начала программы 5% участников исследования работали полный рабочий день, 50% работали на должностях с частичной занятостью (M = 9.75, SD = 6.43, Диапазон = 4-25 ч/неделю), и 45% участников были безработными. Подтверждение наличия диагноза РАС предоставлялось стажерами при подаче заявки об участии в программе; ни один из них не предоставил информации о диагностированной задержке умственного развития.
Процедура
Данное исследование было одобрено Этическим комитетом по исследованиям с участием человека Университета Ла Троба (La Trobe University Human Research Ethics Committee); все участники подписали информированное согласие. В работе приведены результаты, полученные в ходе трех оценок с интервалом в 6 месяцев (начало исследования, 6 месяцев, 12 месяцев). Демографические данные и сведения о трудовой деятельности были собраны в начале исследования.
Методики
Краткий опросник ВОЗ для оценки качества жизни [WHOQOL-BREF: Introduction, administration, 1996] предназначен для самодиагностики качества жизни, содержит 26 вопросов в четырех областях: физическое здоровье (7 вопросов, касающихся повседневной жизни, зависимости от лекарственных средств и медицинской помощи, уровня энергии и усталости, подвижности, боли и дискомфорта, сна и отдыха, работоспособности); психологическое здоровье (6 вопросов о восприятии своего тела и внешности, негативных и позитивных чувствах, о самооценке, духовности/религиозности/личных убеждениях, мышлении/обучении/памяти и концентрации); социальные отношения (3 вопроса, касающиеся личных отношений, социальной поддержки и сексуальной активности); и внешняя среда (8 вопросов, посвященных финансовым ресурсам, свободе/физической безопасности и защищенности, охране здоровья и социальной помощи: доступности и качеству, домашнему окружению, возможностям для получения новой информации и навыков, участию в досуговых мероприятиях и возможностям для отдыха/досуга, физической среде, транспорту). Два дополнительных вопроса относятся к оценке общего качества жизни и состояния здоровья. Ответы даются по пятибалльной шкале, затем полученные первичные данные преобразуют в стобалльную шкалу, в которой более высокий балл соответствует лучшей оценке качества жизни. Краткий опросник WHOQOL-BREF широко используется в выборках людей с РАС [Van Heijst, 2015] и считается достоверным и надежным инструментом для оценки качества жизни, при этом коэффициент альфа Кронбаха варьирует от 0,55 до 0,87 [Skevington, 2004].
Миннесотский опросник удовлетворенности, сокращенная версия (MSQ-SF) — это инструмент для самостоятельной оценки удовлетворенности работой, содержащий 20 вопросов [Weiss, 1967]. Респонденты указывают, насколько они удовлетворены определенными аспектами своей работы, такими как «способность заниматься делами все время» и «свобода использовать собственное суждение». Вопросы ранжируются по пятибалльной Шкале Ликерта (1 — «очень не удовлетворен данным аспектом моей работы», 2 — «не удовлетворен данным аспектом моей работы», 3 — «не могу решить, удовлетворен ли я данным аспектом моей работы или нет», 4 — «удовлетворен данным аспектом моей работы», 5 — «очень удовлетворен данным аспектом моей работы»). MSQ-SF содержит шкалы, позволяющие оценить как внутреннюю (диапазон баллов 12-60), так и внешнюю удовлетворенность (диапазон баллов 6-30) работой; более низкий балл соответствует более низкому уровню удовлетворенности. На MSQ-SF широко ссылаются в литературе, включая исследования, в которые вошли сотрудники с ограниченными возможностями [Weiss, 1967], коэффициенты надежности варьируют от 0,77 до 0,92 [Hirschfeld, 2000].
Результаты
По предварительной оценке, пропущенные данные и выбросы по каким-либо шкалам отсутствовали, данные были нормально распределены. Уровни значимости для множественных сравнений были откорректированы на 0,01 для минимизации вероятности ошибки первого рода [Tabachnick, 2007]. Для анализа взаимосвязи между внутренней и внешней удовлетворенностью работой и качеством жизни (QOL) на протяжении 12 месяцев использовался коэффициент корреляции Пирсона (см. таблицу). Изначально была проанализирована потенциальная взаимосвязь между возрастом участника и переменными исследования. Как правило, корреляция между возрастом участников и качеством жизни или удовлетворенностью работой в любой момент исследования была недостоверной (r = 0,06—0,42, все p >0,05), за исключением исходного уровня внутренней (г = 0,72, р < 0,001) и внешней (г = 0,65, р < 0,001) удовлетворенности работой, для которого выявлена положительная корреляция с возрастом. Принимая во внимание недостаток значимых результатов в другие временные точки или в отношении QOL, в дальнейшем данный результат не рассматривался. Хотя в основном шкалы исследования показали значимую корреляцию между временными точками, значимой взаимосвязи между качеством жизни и удовлетворенностью от работы установлено не было.
Таблица
Средние значения, стандартные отклонения и корреляции переменных исследования на протяжении 12 месяцев
|
Переменная |
Ср. |
СО |
1. |
2. |
3. |
4. |
5. |
6. |
7. |
8. |
|
1. WHOQOL-BREF Начало |
65.62 |
18.08 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2. WHOQOL-BREF 6 месяцев |
69.37 |
15.43 |
.509* |
|
|
|
|
|
|
|
|
3. WHOQOL-BREF 12 месяцев |
66.87 |
20.39 |
.519* |
.893** |
|
|
|
|
|
|
|
4. MSQ внутр. удовл. Начало |
48.10 |
3.94 |
-.014 |
-.12 |
-.267 |
|
|
|
|
|
|
5. MSQ внутр. удовл. 6 месяцев |
47.85 |
3.34 |
.03 |
.136 |
.010 |
.460* |
|
|
|
|
|
6. MSQ внутр. удовл. 12 месяцев |
46.30 |
3.81 |
.32 |
.265 |
.177 |
.554* |
.586** |
|
|
|
|
7. MSQ внеш. удовл. Начало |
25.70 |
2.47 |
.037 |
.074 |
-.064 |
.812** |
.484* |
.579** |
|
|
|
8. MSQ внеш. удовл. 6 месяцев |
24.60 |
2.98 |
.143 |
.118 |
-.038 |
.621** |
.859** |
.709** |
.732** |
|
|
9. MSQ внеш. удовл. 12 месяцев |
24.25 |
2.79 |
.293 |
.310 |
.175 |
.487* |
.431 |
.911* |
.548* |
.663** |
*р < .05, **р < .01
Для оценки изменения качества жизни, а также внутренней и внешней удовлетворенности работой, в течение периода исследования использовался метод дисперсионного анализа повторных измерений (ANOVA) с поправкой Гринхауса-Гейсера. Как следует из таблицы, наблюдалась тенденция к повышению качества жизни между исходной оценкой и оценкой через 6 месяцев, за которой следовал спад между временными точками 6 и 12 месяцев. Также выявлена тенденция к снижению внутренней и внешней удовлетворенности от работы между тремя временными точками. Однако было обнаружено, что эти тенденции не являются статистически значимыми: WHOQOL- BREF, F(1,41, 26,70) = 0,596, p = 0,501, цр2 = 0,03; Внутренняя удовлетворенность от работы, F(1,94, 36,87) = 2,94, р = 0,067, цр2 = 0,134; Внешняя удовлетворенность от работы, F(1,64, 31,15) = 3,63, р = 0,046, цр2 = 0,161. Значительных изменений в баллах областей WHOQOL-BREF обнаружено не было: Физическое здоровье, F(1,67, 31,63) = 0,183, р = 0,794, цр2 = 0,01, Психологическое здоровье, F(1,82, 34,55) = 0,92, p = 0,40, np2 = 0,046, Социальные отношения, F(1,63, 30,95) = 0,109, p = 0,858, np2 = 0,006 и Внешняя среда, F(1,65, 31,36) = 0,374, p = 0,651, np2 = 0,019.
Обсуждение результатов
В данном исследовании анализировались результаты участия в программе трудоустройства людей с РАС Dandelion DXC Technology. Для этого авторы оценивали взаимосвязь между удовлетворенностью работой и качеством жизни (QOL). Согласно нашим результатам, участие в программе не приводит к значимым или продолжительным улучшениям (или ухудшениям) в QOL в течение 12 месяцев; данный результат наблюдался и в других исследованиях в области психического здоровья [Hedley, 2019]. Уровень удовлетворенности работой среди стажеров в течение продолжительного времени оставался высоким по сравнению с нормативной выборкой [Weiss, 1967]; тем не менее, мы все же наблюдали небольшой незначимый спад уровня удовлетворенности между начальной временной точкой и точкой 6 месяцев, сохранившийся до временной точки 12 месяцев. Это согласуется с данными Hillier et al. [Hillier] о том, что сотрудники с РАС оценивали свою удовлетворенность работой относительно высоко, однако данное значение снижалось со временем, по прошествии которого сотрудники с РАС также оценивали свою работу как менее интересную, что соответствует описанному в литературе по удовлетворенности работой эффекту «похмелья» [Boswell, 2009]. В текущей выборке типы работ, осуществляемые стажерами, варьировали (например, использовались различные версии программного обеспечения) и подходили особенностям людей с РАС (например, внимание к деталям, повторы). Однако в целом с течением времени работа воспринималась как менее интересная. В дальнейшем стажеры чаще сталкивались с более рутинными аспектами работы в сфере ИКТ (например, с эпизодическими отказами техники, ограничивающими время работы, или с более «медленными» периодами работы). По неофициальным данным, полученным из разговоров со специалистами поддержки, стажеры с РАС могли особенно негативно реагировать на эти сбои, что, в свою очередь, могло привести к небольшому спаду удовлетворенности работой [Hedley, 2018]. Для оценки уровня удовлетворенности работой у людей с РАС в более длительном периоде требуются дальнейшие исследования.
Качество жизни оставалось достаточно стабильным в течение длительного времени и соответствовало уровню, полученному в других исследованиях людей с РАС [Van Heijst, 2015]; в то же время следует отметить, что предыдущие исследования также показали, что качество жизни людей с РАС было несколько ниже, чем в общей популяции [Van Heijst, 2015]. Принимая во внимание, что в других исследованиях показана взаимосвязь трудоустройства с повышением качества жизни у людей с РАС, например: [Hedley, 2019], является неожиданным факт что настоящее исследование не показало повышения качества жизни со временем. Причиной может быть небольшой размер выборки или недостаточная продолжительность рабочего периода для обнаружения изменений. Кроме того, возможно, участники с РАС не имели достаточного понимания того, как изменилось их качество жизни. Так, другие исследователи обнаружили «парадокс инвалидности», состоящий в том, что люди с ограниченными возможностями, как правило, положительно оценивают свое качество жизни [Albrecht, 1999; World report on, 2011]. Данный парадокс можно понимать в рамках подхода к инвалидности с точки зрения способностей. В своей работе Mitra [Mitra, 2006] говорит о том, что «способности» относятся к диапазону доступных человеку практических возможностей (потенциальная инвалидность), в то время как «функционирование» относится к определенным возможностям, выбранным человеком в качестве цели развития (реальная инвалидность). На диапазон способностей человека влияют личностные и ситуативные характеристики (например, социальное и политическое окружение), следовательно, трудоустройство может изменить диапазон способностей человека с РАС, вследствие чего изменится его функционирование, адаптация и концентрация внимания. Комментарии участников подтверждают данную мысль [Hedley, 2018] и демонстрируют, что трудоустройство изменило их мировоззрение и перспективы: например, благодаря работе они получили ощущение цели в жизни.
Говоря о корреляции результатов, на начальном этапе исследования выявлена достоверная положительная корреляция между чувством удовлетворенности от работы и возрастом. На основании этих данных можно предположить, что люди более старшего возраста чаще сообщают о более высоком уровне удовлетворенности работой по сравнению с более молодыми людьми, однако данный эффект не наблюдался во временных точках 6 и 12 месяцев. Мы также не обнаружили значимой взаимосвязи между возрастом и качеством жизни. Кроме того, вопреки нашей гипотезе не было выявлено значимой взаимосвязи качества жизни с чувством удовлетворенности от работы, например, [Warr, 1999]. Вероятно, на данный результат повлияло общее отсутствие изменения баллов с течением времени, но, тем не менее, он был для нас несколько неожиданным. Эти данные говорят об отсутствии связи между качеством жизни и удовлетворенностью работой в настоящей выборке. В особенности, трудоустроенные люди с РАС могут отделять удовлетворение от работы от других аспектов своей жизни; т.е. чувство удовлетворения от работы может не распространяться на улучшения в других сферах жизни, в том числе улучшения, зафиксированные в рамках текущего исследования.
Кроме того, важно учитывать, что трудоустройство людей с РАС может не ассоциироваться с улучшением их психического здоровья [Hedley, 2019]. Например, в рамках предыдущего исследования было установлено, что повышение уровня самостоятельности взрослых с РАС, включая трудоустройство, связано с большей вероятностью неблагоприятных исходов для их психического здоровья [Bishop-Fitzpatrick, 2016]. Согласно нашим результатам, можно предположить, что взаимосвязь между трудоустройством (включая удовлетворенность работой), РАС и психологическим благополучием, оцениваемая с точки зрения качества жизни, с большой вероятностью является сложной и нелинейной. Требуется провести более детальное рассмотрение данных концепций в лонгитюдных исследованиях, используя множественную оценку разных факторов. Кроме того, чтобы более точно определить характер взаимоотношений между трудоустройством, здоровьем, благополучием и качеством жизни людей с РАС и тем, как трудоустройство влияет на данные показатели, потребуется учитывать и контролировать внешние, не относящиеся к работе факторы.
Практическая целесообразность
и ограничения
Результаты работы ограничены тем, что использованные меры не были разработаны специально для людей с РАС, несмотря на то, что, согласно недавним исследованиям, опросник WHOQOL-BREF может применяться для людей с РАС [Lawson, 2020]. Тем не менее, необходимо учитывать, понимают ли участники вопросы, относящиеся к качеству жизни, и способны ли они адекватно оценивать изменения качества жизни с течением времени. Согласно нашим предыдущим исследованиям [Hedley, 2018], участники достаточно хорошо понимают происходящие в их жизни процессы и могут рассказать о них в ходе данного собеседования, хотя их ответы не всегда можно перевести в форму использованных в настоящей работе опросников. Подход с использованием комбинированной количественной и качественной методологии способен положительно повлиять на будущие исследования. Конкретно в исследованиях по трудоустройству использовались различные методы [Garcia-Villamisar, 2003], что затрудняет непосредственное сравнение предыдущих результатов с указанными здесь данными. Согласно нашим предыдущим исследованиям, программа Dandelion DXC Technology имеет значительные достоинства и ряд потенциальных преимуществ для участников [Hedley, 2018]. Тем не менее, в настоящем исследовании не подтверждаются качественные данные в отношении значимого улучшения качества жизни по мере прохождения программы участниками. Мы полагаем, что существуют способы усовершенствовать программу Dandelion. Они включают специальную подготовку и персонализацию в соответствии с индивидуальными способностями и уровнем опыта стажеров с РАС. Например, обязательным условием программы является медленная и постепенная адаптация к рабочему месту, которая может не требоваться для некоторых людей с РАС. Действительно, активисты сообщества людей с РАС часто подчеркивают, что эти люди бывают очень разными, и что их достижения могут отличаться от достижений обычных людей, но от этого они не становятся менее значимыми [Grandin, 2012; Nicholas, 2019; Urbanowicz, 2019]. Для понимания способов разработки подобного индивидуального подхода будет полезно провести дальнейшие исследования с более обширной выборкой и разнообразными программами поддержки. В частности, настоящее исследование прошло бы более успешно при включении группы сравнения или контрольной группы, а также при использовании качественных отчетов (см. [Hedley, 2018] для получения информации о качественных данных). Это позволило бы более детально рассмотреть разнородные результаты, касающиеся удовлетворенности работой и качеством жизни. В нашем недавнем исследовании [Hedley, 2019] были достоверно выявлены особенности психического здоровья сотрудников с РАС, указывающие на дополнительный стресс, который в дальнейшем может повлиять на качество жизни. Улучшение психического здоровья и благополучия сотрудников с РАС на рабочем месте может рассматриваться в качестве следующего важного этапа.
Еще один вопрос в отношении программы Dandelion DXC Technology и иных программ по трудоустройству людей с ограниченными возможностями, требующий рассмотрения, состоит в том, что в рамках этих программ люди должны раскрывать информацию о своей инвалидности. Действительно, подтвержденный диагноз РАС является единственным требованием для подачи заявки об участии в программе, и раскрываемые участниками сведения содержатся не только в конфиденциальных документах персонала, т.к. цель данной программы широко известна во всей организации. Поскольку программа Dandelion и подобные программы трудоустройства людей с РАС приобретают все более широкую известность, в будущем информация о диагнозе может быть получена из резюме такого кандидата. Люди с РАС по-разному относятся к разглашению данной информации [Johnson, 2016], и один из участников другого исследования прямо заявил [Hedley, 2018], что не хотел раскрывать информацию о своем диагнозе предыдущим работодателям. Необходимо оценить последствия раскрытия данной информации для благополучия и будущей карьеры сотрудников в следующих исследованиях.
Заключение
Исследования вопросов трудоустройства людей с РАС весьма немногочисленны [Hedley, 2017; Nicholas, 2019], однако число таких сотрудников увеличивается [Hedley, 2017а]. В течение 12 месяцев мы наблюдали относительно стабильный уровень удовлетворенности качеством жизни, а также внутренней и внешней удовлетворенности работой без значительных изменений в данном временном интервале. Вопреки нашей гипотезе, мы не обнаружили статистически значимой взаимосвязи между качеством жизни и удовлетворенностью работой, предположив ее отсутствие в данной выборке. Наши результаты оспаривают предположение о том, что трудоустройство является желательным событием, без учета потенциальных рисков, трудностей и уровней подготовки людей с РАС, которые в настоящее время не до конца определены и не описаны в литературе. Рассматривая трудоустройство в контексте общего благополучия человека, данные концепции, поиск способов повысить занятость, учитывая более глобальные цели в плане общего качества жизни, а также эффективные средства для повышения удовлетворенности работой, станут многообещающими темами для дальнейших исследований. Наконец, нужно и дальше исследовать то, какую поддержку могут предоставлять организации людям с РАС на рабочем месте, и что необходимо делать, чтобы помочь им построить продолжительную и значимую карьеру, которая будет приносить им радость и положительно влиять на качество их жизни.
Научное редактирование перевода на русский язык — Салимова К.Р.