Введение
Цифровые трансформации существенно изменили повседневность современного человека. Одной из линий осмысления этих изменений является концепция технологически расширенной личности, живущей в условиях смешанной онлайн- и офлайн-реальности и тесно интегрированной со своими цифровыми достройками — смартфонами, компьютерами, ИИ-ассистентами и умными устройствами (Солдатова, Войскунский, 2021). Такой подход требует переосмысления многих психологических процессов и феноменов, в том числе взглядов на удовлетворенность и психологическое благополучие достроенной личности. Введение в психологию понятия цифрового благополучия (ЦБ), рассматриваемого как значимая часть общего благополучия в условиях цифровизации повседневности (Чигарькова, Солдатова, 2026), — важный шаг на этом пути, необходимый для определения конструктивных стратегий адаптации человека в современном мире.
ЦБ как отдельный феномен только начинает исследоваться (Чигарькова, Солдатова, 2026; Burr, Taddeo, Floridi, 2020; Vanden Abeele, Nguyen, 2022). Термин «цифровое благополучие» рассматривается в различных контекстах: как название цифровых инструментов для отслеживания и ограничения экранного времени на устройствах и платформах; как социоэкономический показатель внедрения цифровых технологий в различные сферы жизнедеятельности регионов или государств (например: Digital Quality of Life Index, 2023); как социокультурный показатель возможностей цифровой инфраструктуры в поддержке сообществ, культурного разнообразия, здравоохранения, образования (напр., OECD, 2019); как интегративный показатель соблюдения кибербезопасности, цифровых прав и этических норм в использовании цифровых технологий (Burr, Taddeo, Floridi, 2020). В психологии проблематика ЦБ развивается в рамках перехода от изучения связей отдельных показателей цифровой социализации с благополучием к исследованию ЦБ как самостоятельного сложного феномена, требующего всестороннего анализа (Чигарькова, Солдатова, 2026; Büchi, 2024; Vanden Abeele, Nguyen, 2022). В основе психологического подхода к ЦБ лежит общая идея о балансе между негативными и позитивными аспектами использования цифровых технологий как неотъемлемой составляющей мира современного человека.
Новизна феномена «цифровое благополучие» определяет дефицит методов его оценки. Тем не менее в зарубежных исследованиях в этом направлении активно делаются лишь первые попытки.
Компанией Snap (социальная сеть Snapchat) на базе исследования подростков 13—17 лет и их родителей, а также молодых людей 18—24 лет, проживающих в Австралии, Франции, Германии, Индии, Великобритании и США, разработан Digital Well-Being Index, созданный на основе модели благополучия PERMA (Snap Inc, 2022). Некоммерческая британская компания Internet Matters разработала индекс ЦБ для детей, включивший четыре сферы, в рамках которых рассматриваются как позитивные, так и негативные аспекты влияния цифровых технологий на благополучие: благополучие развития, эмоциональное, физическое и социальное благополучие (Internet Matters, 2022). Одна из моделей ЦБ, сочетающая социоэкономический, социокультурный и психологический подходы, реализована в рамках Global Digital Wellbeing Index (Sync, 2024). Индекс опирается на три основных источника данных: международные базы данных (например, ООН, Всемирный банк), экспертную оценку политических решений в контексте цифровизации и опросы респондентов. Он состоит из 12 индикаторов, распределенных по двум взаимосвязанным субиндексам: баланс потребностей (риски, связанные с цифровыми технологиями, и эффективность их устранения) и использование возможностей (внедрение цифровых технологий для расширения возможностей в различных контекстах).
Данные методы оценки ЦБ либо переносят существующие подходы к благополучию в цифровой контекст, либо больше сосредоточиваются на социоэкономическом понимании ЦБ, недостаточно внимания уделяя психологическим характеристикам. Проанализированные индексы также не учитывают современную методологию анализа человека, живущего и действующего в смешанной онлайн/офлайн-реальности, при беспрецедентной интеграции с цифровыми достройками и необходимости управления ими в условиях цифровой социальности.
Цель данной работы — разработка и апробация Индекса цифрового благополучия (ИЦБ) личности как оценки ее удовлетворенности возможностями развития и безопасности в смешанной реальности.
При разработке ИЦБ мы опираемся на современные подходы в понимании психологического благополучия, в которых рассматриваются такие характеристики ЦБ, как интегративность, субъективность его переживания, удовлетворенность, баланс между позитивными и негативными аспектами, значимость позитивного функционирования личности и базовых потребностей (Diener et al., 2010; Ryan, Deci, 2000; Ryff, 1995; Seligman, 2011). Кроме того, учитываются результаты исследований связи различных аспектов цифровой социализации и благополучия, а также последние разработки в области гуманитарных наук для анализа специфики феномена ЦБ (Burr, Taddeo, Floridi, 2020; Vanden Abeele, Nguyen, 2022).
В контексте цифровизации методологической основой разработки является социально-когнитивная концепция цифровой социализации, основывающаяся на культурно-историческом подходе Л.С. Выготского и историко-эволюционном подходе А.Г. Асмолова, теории экологических систем У. Бронфебреннера и др., и включающая четыре измерения: подключенность, смешанная реальность, технологически достроенная личность и цифровая социальность (Солдатова, Войскунский, 2021).
ЦБ рассматривается как дополнительное пятое измерение цифровой социализации, отражающее удовлетворенность технологически достроенной личности цифровой повседневностью и персональными возможностями управления ее различными аспектами. Скорость изменений остро ставит вопрос не только об адаптации, но и преадаптации, которая направлена на новизну и непредсказуемость будущего (Асмолов, Шехтер, Черноризов, 2018). В связи с этим мы определяем ЦБ как переживание баланса между возможностями и рисками цифровой среды, обеспечивающее удовлетворенность, эффективность и целостность технологически достроенной личности в смешанной реальности (Чигарькова, Солдатова, 2026). Такой подход стал ключевым принципом конструирования методики.
Кратко остановимся на содержании предполагаемых шкал методики ИЦБ (Чигарькова, Солдатова, 2026).
Удовлетворенность подключенностью и управление смешанной реальностью. Как показывают исследования (Vuorre, Przybylski, 2024), подключенность рассматривается как базовое условие позитивного функционирования личности в современном мире. В контексте ЦБ — это удовлетворенность потребности в доступе к Интернету, а также своей технологической оснащенностью. На данном этапе технологического развития общества, чем больше индивид проводит времени подключенным, тем чаще он становится субъектом смешанной реальности (Солдатова, Войскунский, 2021). В контексте рисков цифровых зависимостей и в соответствии с «цифровой гипотезой Златовласки» (в русской версии сказка «Маша и три медведя») (Солдатова и др., 2022; Przybylski, Weinstein, 2017) важным компонентом ЦБ становится также управление смешанной реальностью через совладание с рисками интернет-зависимости, регуляцию и поддержание баланса между онлайн- и офлайн-жизнью.
Самоэффективность и управление технологически достроенной личностью. Эффективность личности — важный компонент БП в различных подходах (Diener et al., 2010; Ryan, Deci, 2000; Ryff, 1995; Seligman, 2011). В этом контексте мы рассматриваем ключевым аспектом ЦБ самоэффективность в адаптации к актуальному уровню технологического развития и в преадаптации к ускоряющемуся технологическому прогрессу. В связи со сложностью цифровых достроек и разнообразием цифровых рисков важными показателями ЦБ становится управление технологически достроенной личностью, включающее осознанное использование цифровых достроек, совладание с онлайн-рисками и удовлетворенность цифровой компетентностью.
Удовлетворенность и управление цифровой социальностью. Социальные взаимоотношения — общепризнанная составляющая БП (Ryan, Deci, 2000; Ryff, 1995; Seligman, 2011). В ЦБ данный показатель рассматривается через призму цифровой социальности (Солдатова, Войскунский, 2021) и включает: удовлетворенность социальными взаимоотношениями в цифровой среде, управление цифровой социальностью через самопрезентацию и соблюдение цифрового этикета, а также удовлетворенность цифровой культурой — удобством, доступностью и качеством цифровой инфраструктуры в различных сферах от образования до государственных услуг.
Материалы и методы
Выборка. Выборку составили 949 респондентов 18—39 лет (M = 23,2, SD = 6,6), среди которых 60,4% женского пола, 39,6% мужского пола.
В выборку вошли респонденты из Москвы (21,1%), Санкт-Петербурга (26,4%), Хабаровска (36,2%), Волгограда (16,4%). Среди них: 58,9% учащихся высших учебных заведений и 41,1% работающих. В выборке представлены респонденты с разным социально-экономическим статусом: 30,8% относятся к группе с высоким, 47,5% — к группе со средним и 21,7% — к группе с низким материальным достатком. Для анализа возрастной специфики ЦБ и сравнения со студенческой молодежью (18—24 года) была выделена возрастная группа респондентов 25—39 лет (M = 32,9, SD = 4,9, 26,4% от общей выборки).
Разработка методики. Индекс цифрового благополучия состоял из 85 пунктов (из них 22 обратных), 3 шкал и 11 субшкал. Каждый пункт оценивался по 5-балльной шкале Лайкерта на степень согласия респондента.
Бланк методики и ключ представлены в Приложении 1.
Результаты
Рис. Модель структуры Индекса цифрового благополучия (ИЦБ)
Fig. Structural Model of the Digital Wellbeing Index (DWBI)
Показатели по субшкалам и шкалам ИЦБ были приведены к унифицированной 100-балльной шкале с использованием линейного преобразования. Минимально возможное значение шкалы соответствовало 0 баллам, а максимально возможное — 100 баллам. Выборка была стратифицирована на три группы на основе процентильного распределения показателя ИЦБ. В качестве пороговых значений использовались 25-й и 75-й процентили. Показатели шкалы «Цифровые риски» и соответствующих субшкал были инвертированы для отражения уровня цифрового благополучия. Пороговые значения по группам представлены в Приложении 1.
Социодемографические показатели. В разных возрастных группах (18—24 года и 25—39 лет) обнаруживаются различия по шкале «Удовлетворенность цифровой социальностью» и ее субшкалам «Позитивные онлайн-взаимоотношения» и «Удовлетворенность онлайн-самопрезентацией», по шкале «Цифровая автономия и компетентность» и ее субшкалам «Самоэффективность в адаптации и преадаптации» и «Удовлетворенность цифровой компетентностью». Размер эффекта обнаруживается от слабого к среднему (табл. 1).
Гендерные различия обнаруживаются по шкале «Удовлетворенность цифровой социальностью» и ее субшкалам «Цифровой этикет», «Позитивные онлайн-взаимоотношения», «Удовлетворенность онлайн-самопрезентацией», «Удовлетворенность цифровой культурой», по шкале «Цифровая автономия и компетентность» и субшкалам «Самоэффективность в адаптации и преадаптации», «Удовлетворенность онлайн-доступом» и «Сложности совладания с онлайн-рисками». Размер эффекта обнаруживается от слабого к среднему. Общий показатель ИЦБ различается у мужчин и женщин и в группах разного возраста (табл. 1)
Таблица 1 / Table 1
Сравнительный анализ субшкал и шкал Индекса цифрового благополучия по полу и возрасту
Comparative analysis of Digital Wellbeing Index subscales and scales across sex and age groups
|
Субшкалы и шкалы / Subscales and scales |
Вся выборка |
Ж / F |
М / М |
T |
d Коэна / Cohen’s d |
18—24 года / years old |
25—39 лет / years old |
t |
d Коэна / Cohen’s d |
|||||
|
M |
SD |
M |
SD |
M |
SD |
M |
SD |
M |
SD |
|||||
|
Самоэффективность в адаптации и преадаптации / Self-efficacy in adaptation and pre-adaptation |
73,2 |
23,6 |
75,5 |
22,1 |
69,7 |
25,4 |
3,9 |
0,3 |
75,8 |
22,4 |
66,4 |
25,2 |
5,6 |
0,4 |
|
Удовлетворенность цифровой компетентностью / Satisfaction with digital competence |
68,3 |
23,7 |
69,6 |
22,6 |
66,2 |
25,3 |
|
|
71,3 |
22,6 |
60,1 |
24,6 |
6,7 |
0,5 |
|
Удовлетворенность онлайн-доступом / Satisfaction with online access |
76,2 |
21,6 |
77,8 |
20,2 |
73,7 |
23,4 |
2,7 |
0,2 |
76,8 |
21,3 |
74,8 |
22,6 |
|
|
|
Управление смешанной реальностью / Mixed reality management |
58,9 |
23,2 |
58,9 |
22,9 |
58,8 |
23,7 |
|
|
58,7 |
23,6 |
59,4 |
22,5 |
|
|
|
Шкала «Цифровая автономия и компетентность» / Digital autonomy and competence |
69,1 |
17,7 |
70,4 |
16,6 |
67,1 |
19,0 |
2,9 |
0,2 |
70,7 |
17,3 |
65,2 |
18,1 |
4,3 |
0,3 |
|
Цифровой этикет / Digital etiquette |
78,6 |
23,0 |
82,1 |
21,7 |
73,2 |
23,8 |
5,7 |
0,4 |
79,1 |
23,5 |
78,3 |
21,2 |
|
|
|
Позитивные онлайн-взаимоотношения / Positive online relationships |
68,7 |
23,9 |
70,6 |
24,2 |
65,8 |
23,1 |
2,8 |
0,2 |
70,9 |
23,9 |
62,9 |
23,1 |
4,6 |
0,3 |
|
Удовлетворенность онлайн-самопрезентацией / Satisfaction with online self-presentation |
69,6 |
22,3 |
71,4 |
21,9 |
66,8 |
22,7 |
3,0 |
0,2 |
70,9 |
22,4 |
66,5 |
21,7 |
2,8 |
0,2 |
|
Удовлетворенность цифровой культурой / Satisfaction with digital culture |
72,2 |
25,3 |
75,5 |
24,8 |
67,0 |
25,3 |
4,9 |
0,3 |
73,3 |
25,6 |
69,6 |
24,4 |
|
|
|
Шкала «Удовлетворенность цифровой социальностью» / Satisfaction with digital sociality |
72,4 |
19,2 |
75,0 |
18,7 |
68,3 |
19,3 |
5,1 |
0,3 |
73,7 |
19,8 |
69,3 |
17,3 |
3,1 |
0,2 |
|
Сложности совладания с онлайн-рисками / Challenges of сoping with online risks |
65,7 |
25,8 |
68,8 |
24,6 |
61,0 |
26,7 |
5,0 |
0,3 |
66,6 |
26,4 |
63,4 |
23,2 |
|
|
|
Бесконтрольность цифровой активности / Uncontrolled digital activity |
52,7 |
24,6 |
51,9 |
24,5 |
53,8 |
24,8 |
|
|
52,1 |
25,6 |
53,9 |
22,0 |
|
|
|
Шкала «Цифровые риски» / Digital risks |
59,2 |
21,0 |
60,3 |
20,4 |
57,4 |
21,9 |
|
|
59,4 |
21,7 |
58,6 |
18,7 |
|
|
|
ИЦБ (общий показатель) / DWBI (overall score) |
66,9 |
13,2 |
68,6 |
13,0 |
64,3 |
13,0 |
5,1 |
0,3 |
67,9 |
13,4 |
64,4 |
12,0 |
3,7 |
0,3 |
Примечание: В таблице представлены только значимые различия на уровне p < 0,01. Жирным выделены названия шкал, без выделения — названия субшкал.
Note: The table includes only statistically significant differences (p < 0.01). Bolded are the names of the scales, while unbolded are the names of the subscales.
Конвергентная и дискриминантная валидность. Все субшкалы и шкалы обнаруживают связь с общим показателем психологического благополучия и его составляющими, шкалы «Удовлетворенность цифровой социальностью» и «Цифровая автономия и компетентность» связаны с удовлетворенностью жизнью, самоэффективностью и цифровой компетентностью (табл. 2).
Таблица 2 / Table 2
Корреляции субшкал и шкал Индекса цифрового благополучия c показателями методик
Correlations of Digital Wellbeing Index subscales and scales with wellbeing indicators
|
Субшкалы и шкалы / Subscales and scales |
Шкала обшей самоэфективности/ General Self-Efficacy Scale |
Шкала удовлетворенности жизнью/ Satisfaction With Life Scale |
Шкала психологического благополучия / Psychological Wellbeing Scale
|
Индекс цифровой компетентности / Digital Competence Index |
||||||
|
Общий показатель / Overall score |
Автономность / Autonomy |
Компетентность / Environmental Mastery |
Личностный рост / Personal Growth |
Позитивное отношение / Positive Relations |
Жизненные цели / Purpose in Life |
Самопринятие / Self-acceptance |
||||
|
Самоэффективность в адаптации и преадаптации / Self-efficacy in adaptation and pre-adaptation |
0,39 |
0,35 |
0,34 |
0,29 |
0,21 |
0,41 |
0,35 |
0,22 |
0,22 |
0,27 |
|
Удовлетворенность цифровой компетентностью / Satisfaction with digital competence |
0,40 |
0,38 |
0,32 |
0,25 |
0,25 |
0,35 |
0,30 |
0,22 |
0,23 |
0,28 |
|
Удовлетворенность онлайн-доступом / Satisfaction with online access |
0,32 |
0,48 |
0,20 |
0,13 |
0,09 |
0,28 |
0,24 |
0,13 |
0,11 |
0,19 |
|
Управление смешанной реальностью / Mixed reality management |
0,38 |
0,32 |
0,21 |
0,12 |
0,21 |
0,21 |
0,13 |
0,19 |
0,14 |
0,11 |
|
Шкала «Цифровая автономия и компетентность» / Digital autonomy and competence |
0,49 |
0,49 |
0,35 |
0,26 |
0,25 |
0,41 |
0,34 |
0,25 |
0,23 |
0,28 |
|
Цифровой этикет / Digital etiquette |
0,46 |
0,32 |
0,34 |
0,23 |
0,21 |
0,42 |
0,35 |
0,25 |
0,21 |
0,22 |
|
Позитивные онлайн-взаимоотношения / Positive online relationships |
0,34 |
0,25 |
0,17 |
|
0,11 |
0,19 |
0,23 |
0,11 |
0,12 |
0,23 |
|
Удовлетворенность онлайн-самопрезентацией / Satisfaction with online self-presentation |
0,46 |
0,34 |
0,28 |
0,18 |
0,20 |
0,30 |
0,26 |
0,18 |
0,23 |
0,25 |
|
Удовлетворенность цифровой культурой / Satisfaction with digital culture |
0,33 |
0,32 |
0,35 |
0,24 |
0,21 |
0,39 |
0,37 |
0,26 |
0,22 |
0,20 |
|
Шкала «Удовлетворенность цифровой социальностью» / Satisfaction with digital sociality |
0,49 |
0,38 |
0,35 |
0,22 |
0,22 |
0,40 |
0,37 |
0,24 |
0,24 |
0,26 |
|
Сложности совладания с онлайн-рисками / Challenges of сoping with online risks |
|
–0,12 |
–0,37 |
–0,30 |
–0,32 |
–0,33 |
–0,41 |
–0,22 |
–0,25 |
–0,10 |
|
Бесконтрольность цифровой активности / Uncontrolled digital activity |
|
|
–0,24 |
–0,20 |
–0,33 |
–0,13 |
–0,16 |
–0,16 |
–0,20 |
|
|
Шкала «Цифровые риски» / Digital risks |
|
|
–0,37 |
–0,30 |
–0,40 |
–0,27 |
–0,34 |
–0,23 |
–0,27 |
|
|
ИЦБ (общий показатель) / DWBI (overall score) |
0,48 |
0,44 |
0,51 |
0,38 |
0,43 |
0,51 |
0,51 |
0,34 |
0,35 |
0,29 |
Примечание: В таблице представлены только значимые корреляции на уровне p < 0,01. Жирным выделены названия шкал, без выделения — названия субшкал.
Note: The table includes only statistically significant correlations (p < 0.01). Bolded are the names of the scales, while unbolded are the names of the subscales.
Цифровое благополучие как часть общего благополучия личности. Регрессионный анализ показал, что все компоненты цифрового благополучия вносят значимый вклад в общее психологическое благополучие личности (R² = 0,53, p < 0,01). Положительными предикторами выступают «Цифровая автономия и компетентность» (β = 0,23, p < 0,01) и «Удовлетворенность цифровой социальностью» (β = 0,19, p < 0,01), тогда как «Цифровые риски» снижают благополучие (β = –0,38, p < 0,01).
Обсуждение результатов
Заключение
- ИЦБ, включающий три шкалы («Цифровая автономия и компетентность», «Удовлетворенность цифровой социальностью», «Цифровые риски») и десять субшкал, показал себя надежным и валидным инструментом оценки цифрового благополучия личности. Данная методика восполняет пробел в психодиагностике ЦБ и предоставляет исследователям и практикам первый комплексный русскоязычный инструмент.
- Обнаруженные половозрастные различия вносят вклад в понимание социодемографических особенностей ЦБ и подчеркивают необходимость дифференцированного подхода к его формированию и поддержке.
- Доказана роль ЦБ как компонента общего благополучия, что предоставляет аргументы в пользу понимания ЦБ как неотъемлемой части удовлетворенности жизнью и позитивного функционирования личности в условиях смешанной онлайн/офлайн-реальности.
- Теоретическая модель ЦБ, основанная на социально-когнитивной концепции цифровой социализации, получила эмпирическую поддержку. ЦБ необходимо рассматривать как дополнительное пятое измерение цифровой социализации, нацеленное на оценку удовлетворенности индивида цифровыми благами и возможностями, а также результатами управления ими с целью реализации своих потребностей и совладания с рисками в условиях смешанной онлайн/офлайн-реальности и в контексте цифровой социальности.
- В качестве перспектив исследования можно обозначить расширение выборки по разным социодемографическим показателям и проведение лонгитюдов для понимания динамики ЦБ с учетом скорости технологических изменений. Важным представляется внедрение ИЦБ для диагностики и разработки практико-ориентированных программ повышения благополучия в образовательной и организационной среде, в рамках психологической практики, особенно для групп риска в условиях цифровых трансформаций.
Ограничения. Возраст респондентов, а также характер проживания (крупные города и мегаполисы) представляются основным ограничением исследования для экстраполяции полученных результатов.
Limitations. The respondents' age, as well as their type of residence (large cities and metropolises), are considered the main limitations of the study for extrapolating the obtained results.